Это мой первый отзыв...не судите строго. Попытаюсь быть объективной. Приехали мы в отель утром, около 9 часов. Отдыхали семьёй, размещались в двух номерах. В Египте не была 8 лет. Настроилась на вымарщивание денег, помня предыдущий опыт посещения этой страны....И каково же было моё первое удивление - нас заселили в 10.30, рядом и абсолютно бесплатно! Никто ничего не просил, даже не намекал!! Сказали, как будет готов номер, мы вам скажем. И всё!!! Номер ближе к ресторану, на 3 этаже. Всё необходимое в номере есть. Фен, шампунь, гель для душа, белье и полотенца чистые, пятен на занавесках мы не искали)) Многие пишут про "уставшие" номера.... мебель добротная, дерево, не новая...но матрас хороший, подушка норм, сантехника, кондиционер, сейф, фен работают. Что ещё нужно? Уборка каждый день, сердца с лепестками крутили, шампунь, туалетная бумага, простите, всегда пополнялись.Один раз оставили чаевые 2 доллара, когда увидели сердце и лепестки на кровати. У друзей не работал сейф. Проблема решилась за 10 минут!! И абсолютно бесплатно! Второе мое удивление - персонал! Все вышколены, никакой навязчивости! Возможно, много времени прошло с последнего посещения, возможно, заслуга отеля. 8 лет назад в одном из отелей яичницу в ресторане накладывали со словами "приходи ко мне в гарем")) Здесь все заняты своим делом, очень вежливые, услужливые. В ресторане обслуживание мгновенное.Дочка имела неосторожность спросить сколько времени, мальчик все бросил, побежал за кем-то, привел другого, тот начал уточнять, что нам нужно. В общем, чуть работу не парализовали... неудобно) Территория- всё чисто, ухоженная, много цветов, ходит маленький автобус от рецепшн до пляжа, хотя там и так рядом. Ресторан. Тут было моё очередное удивление. Готовят очень вкусно, овощи в ассортименте, фри ( кабачки, баклажаны, цветная капуста, картофель) кура, мясо, рыба. Каждый раз какое то блюдо: индейка, утка, тунец, креветки,люля. Это кладут порционно, но вернуться никому не возбраняется. Фрукты - финики, груша, хурма, дыня.Было манго - три раза я за ним ходила, обалденный! Очереди есть за основным блюдом, человек 5-10, в зависимости от времени, идут быстро, не напрягало. Сладкого выбор достаточный, все вкусно, я не любитель... выпечка ум отъешь! Кто недоволен- искренне хочу посмотреть,что едят эти люди дома)На завтрак каша, блины, яичница, йогурты, фрукты, овощи. Слышала много восхищённых отзывов в ресторане. По напиткам- вкусный кофе.Пиво и белое сухое вино нормальное. В лобби баре все вкуснее. Есть соки манго и гуавы из коробок. Крепкий алкоголь местного производства. Кто любит - лучше купить в дьюти. Местное не очень. Хотя наливают нормальное количество. Но это уже не вопрос отеля. Многие выражают неудовольствие одноразовыми стаканчиками, но на рецепции можно попросить налить в стекло, если есть чистые, они не отказывают. А вот по напиткам минус есть. Сок то ли порошок, то ли сильно разбавленный из коробки, я не поняла, холодный чай тоже сильно разбавленный...в общем, пить особо нечего .. лучше вода или чай. Фанта, кола,спрайт в неограниченном количестве. Мне с них еще больше пить хочется, да их много и не выпить. Пляж прекрасный! Мне очень понравилась эта многоуровневая концепция. Нет скученности и лежаков в ряд, штабелями, что нередко присутствует и в дорогих отелях. Есть расстояние между ними, можно найти место на семью в относительном уединении. К пятнам на матрасах и возрасту лежаков мы не привязывались. Риф хороший, но потихоньку умирает....вход по пластиковому понтону. Видели несколько раз Наполеона,мурену, рыбу ангела, крылатку, рыбу хирурга, бабочку, черепаху, рыбу -флейту.. всех не перечислить. К сожалению, многие туристы кормят рыб, при нас отрывали кораллы..в общем, наши внуки вряд ли уже будут наслаждаться этой красотой...это очень-очень печалило...но тут уж ничего не поделаешь... 13 лет назад в Шарме видели больше рыб...По анимации. Зарядки, водное поло, танцы.... Ребята аниматоры стараются,проводят мероприятия, танцы, конкурсы, зарядки, но мне сложно оценить...я не любитель. Зажигательных тусовок в отеле нет. Вечером шоу...танцы, конкурсы. Очень понравилось, что все ненавязчиво. Никто ничего не навязывал. Спа и магазин пару раз предложили. Не хочешь - не надо. Отель очень удачно расположен До площади Сохо 5 минут пешком. Есть куда сходить вечером. В отеле отдыхают туристы из России, Израиля, Украины, много арабов. Все тихо и спокойно. Никаких конфликтов нет. Вайфай работает везде, что тоже порадовало. И в ресторане, и в номере, и на пляже. Хочется поблагодарить отель за такой прекрасный сервис и отдых! Однозначно рекомендую к посещению.