АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
225 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2023
01.10.23 - 07.10.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Кишечная инфекция в отеле Wyndham Garden

Сразу скажу, что в отеле инфекция и наслаждаться морем вы будете с капельницей из окна. Мы приехали в отель 1.10.2023, брали тур от Anex до 11.10.2023, на третий день трехлетней дочери стало плохо, пожаловалась на острую боль в животе, дочь ела только кашу и супы пюре в отельном ресторане, где у нас было оплачено питание full board, мы не ездили ни на экскурсии, не плавали в бассейне и не ели нигде кроме отеля. У дочери началась многократная рвота, диарея, вызвали скорую, они поставили диагноз пищевое отравление, предложили ехать в госпиталь, дочь испугалась, мы вызвали доктора по страховке, он взял анализы крови, дал лекарства, на следующий день анализы подтвердили бактериальное заражение в результате питания. Дочери назначили сильный антибиотик, аналогичным образом через день поплохело мужу, температура, понос, рвота, опять вызвали врача, он поставил мужу капельницы, так как ему было совсем плохо и взял анализы, по результатам аналогично как у дочери. Далее стало плохо мне, все те же симптомы. Нас просто отравили едой в этом отеле, ничего удивительного в том, что это произошло нет - в отеле царит полная антисанитария, мне на день рождения принесли плесневелый виноград и яблоки фото прилагаю, на пляже гуляют бездомные кошки, в море плавают арбузные корки и мусор, я была в прошлый визит на Джумейре и там на общественном пляже даже нет такого безобразия. Качество уборки просто отвратительное на фото есть салфетка, которой я провела по полу после уборки от отеля, тк доктор рекомендовал нам абсолютную чистоту в номере для скорейшего выздоровления. Когда дочь вырвало нам меняли постельное белье и я увидела, что там матрас весь в кровище от каких-то предыдущих постояльцев. В ящиках шкафов аналогичная пыль и грязь. У мужа уборщик украл маникюрные ножницы. Пляж находится через дорогу, вечером у входа на пляж собираются рабочие мигранты они снимают вас на видео, а другие просто не церемонятся и кладут руку в свой карман чтобы потеребить пречендалы. Мы просто за свой счет купили отель в Дубае и выселились досрочно, отель замалчивается эту проблему, я нашла здесь на топ-хотел и другие отзывы с аналогичной проблемой, на каждый визит доктора нас за равняли подписывать бумагу. Если хотите потерять здоровье и деньги, так и не попав на море смотреть с капельницей из окна, то вам сюда. Ни в коем случае не рекомендую ехать с детьми. Вечерние прогулки у побережья после ужина крайне небезопасны, в отеле буквально воняет сыростью и сдувает кондиционером.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • кроме вида из окна там нет ничего
  • кишечная инфекция в ресторане низкое качество уборки в номерах протухшие продукты и черви в готовых ресторанных блюдах (лично видела в морепродуктах) абсолютное безразличие менеджмента к ситуации в отеле
Добавлено: 14.10.2023 14:11
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 478 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (319) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена Менухова
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 225
  • Фото: 13
0 Благодарностей