АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Aura Hotel (Аура) 4*

Россия Лоо
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
493 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С коллегами по работе в октябре 2023 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

НЕ СОВЕТУЮ ОТЕЛЬ

Отель присвоил себе ни за что деньги! Семь тысяч мне не вернули за оплаченные и не отжитые сутки!

Ужасное отношение к своим гостям.

Данная сумма не возвращается из-за пункта в правилах отеля который называется-упущенная выгода.

То есть середина октября. Отель работает до 20 октября. Полупустой отель. Заезжай хоть когда и хоть сколько человек. А я им оказывается своим срочным уездом раньше чем планировала причинила упущенную выгоду в размере семь тысяч!!!

Я не советую ехать в этот отель, здесь нет человеческого отношения, отель не стоит своих денег.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.10.2023 10:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 562 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Екатерина Кузнецова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2016
  • Страны, города: 10 / 13
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 079
  • Фото: 26
0 Благодарностей