Здравствуйте! Были в отеле в начале октября 10 дней, погода была стабильно +30 днем, +20-22 ночью (можно было ходить в шортах, рубашках, платьях). Отдыхали 3 взрослых, один ребенок 11 лет.

Заселение. Мы прибыли в отель около 11 часов. Нам предложили на два дня переехать в ДРУГОЙ ОТЕЛЬ (в дальнейшем, нашли его - от моря далеко, не семейный). Так как мы отказались, нас попросили подождать двух часов. На улице шел небольшой дождик, поэтому все сосредоточились в лобби или у бара - народу казалось много. Вай-фай доступен только после того, как вам выдадут номер, так что до заселения мы могли пользоваться инфраструктурой отеля, но родным написать возможности не предоставилось. Ближе к 14:00 мы подошли на ресепшн, чтобы получить свой номер. Нам выдали 050 - одна двухспальная кровать, две односпальные, небольшой номер, без балкона, над рестораном (но чистый, убранный - тут вопросов нет). Однако, наш забронированный номер - супериор, а этот на 2+1. Поэтому мы вернулись на ресепшен, отказались от номера, показали фотографию того, который нам нужен и через 5 минут нас заселили в 131. Огромный светлый и новый номер, одна двухспальная большая кровать, две полуторные, диванчик, два балкона, вид на центральный бассейн, вся сантехника работает исправно, кондиционер хоть и уставший, но со своей работой справляется на 5+. В номере полноценный набор банных принадлежностей, тапочки и халаты, полотенца, наполненный мини-бар. Единственное, что меня смущало до конца отдыха - в душевой нет закрывающейся двери (как выяснилось, это не только у нас), только 1 стеклянная перегородка. Из-за этого пол в ванной постоянно сырой. Шумоизоляция отличная, двери на балкон закрываются плотно, на балконе чисто. НО! Сушилки для полотенец и белья нет, поэтому приходилось вешать все прямо на стенку балкона или на стулья, стол. Электрика в номере работает от карточки (всунул карточку - есть свет, нет - нет). Однако, я считаю, нам повезло. Штучка, в которую нужно вставлять карточки была немного сломана, братик пошевелил ее пару раз и электричество работало без карточек. Тем самым, кондиционер работал у нас днем постоянно, в комнате было прохладно.

Так как родители в отеле второй раз, нам подразумевался комплимент от отеля. Ждали мы его 3-4 дня. В номер принесли вино, два бокала и фрукты. Когда я сказала, что нас четыре человека и можно бы дать еще 2 бокала. Мне ответили, что не положено (я не расстроилась).

Уборка номеров и территории. На нашем этаже была максимально ленивая уборщица, которая даже как-то раз спросила "можно не убираться?". Кондиционер для волос первые 5 дней не докладывали, как и туалетную бумагу. Два раза за отпуск ходили на ресепшн за последним (после просьбы приносили буквально через 5 минут, в извинения клали чай, кофе) и говори о том, что не дают кондиционер для волос (начали докладывать). Но полотенца меняли, пол пытались мыть (но он все равно не был чистым), постель заправляли. В первый день в номере диван был собран, мы положили 1$ на него. Как пришли - полностью заправлен постельным бельем, даже подушки доложили. Кстати, вместо одеял в номере - покрывала. Возможно кого-то это будет смущать. Но так лучше, так как под одеялом было бы жарко. Уборке ставлю 4 с минусом.

Что касается территории - если не придираться и не мусорить самим - чисто. Стекла натерты, полы намыты, столы убраны, газон пострижен. Но вот туалеты... Даже комментировать не хочу. Лишний раз не сходишь) Хороший общественный только в лобби, остальные как наши био-туалеты в парках - темно, грязно и пахнет.

Питание.

Ресторан. Много острой пищи, но выбрать можно. Мы в основном брали курицу в кляре или рыбу - объедение. Зелень по отдельности хорошая, в салатах может попасться горькая. Очень вкусные рис, коричневые макарошки. Картофельное пюре порошковое, курицу и индейку готовить не умеют, но говядина и печенка вкусные. Арбузы были первые 4 дня, потом пропали. Но дыни - сладкие-сладкие. Мандарины, апельсины и персики, яблочки - все свежее, вкусное. На обед и ужин был творожный пирог, что-то типо чизкейка - ум отъешь. На ужин давали турецкие сладости, тоже потрясающие! Это в общих чертах. Если брать по отдельности. Завтрак - очень вкусные яйца различных видов, каши, сыры, оливки, оладья, колбасы. На улице пекли бельгийские вафли с шоколадом, делали тосты - вкусно! За кофе можно постоять в очереди, а свежевыжатый сок приходится караулить ибо он быстро заканчивается (многие отдыхающие подходили уже не со стаканом, а с пластиковой бутылкой), порошковых соков, соков из коробок тоже предостаточно, свежий чай. Обед: на обед было скудненько, но найти что-то было можно, выделить отдельные блюда не могу. Ужин: красная рыба, давали в салатах креветки и мидии. Семья не очень была в восторге, что они с солеными огурцами, но мне понравилось. Как-то раз готовили что-то типо люля-кебаб очень вкусно. Так же рекомендую попробовать курицу по-китайски. Братик как-то в лоточках нашел белую рыбу в соусе - таяла во рту. Но самое лучшее - это паста на улице, ее готовят прямо при тебе. Сливочный, сырный, грибной, томатный соусы и грибы, лук, перчик, помидорки - на выбор. Мы брали комбинацию сливочный+сырный+грибы+помидорки - ну оооочень вкусно.

Поделюсь секретом: ужин открывается в 7. Если вы придете к этому времени - столы заняты, народу много, некоторых блюд уже нет или осталось не много, очереди. А вот если приходить к 18:30-18:45, то выбирайте любой стол, очередей нет, все блюда в наличии, да и официанты еще свободны и могут сходить за напитками.

Попадались грязные тарелки, стаканы - это единственный минус.

Снек-бары. У центрального бассейна готовили пиццу, картошку фри, "шаурму", давали мороженое - все вкусно! А вот у бассейна в гардене давали еще запечённый картофель с наполнением (сыр, оливки, кукуруза и т.д.), пекли бельгийские вафли. Так что перекусить всегда есть где. У моря не кушали - сказать ничего не могу. Ночью работает снек-бар около бара у бассейна. Там же стоит холодильник с мороженным (он есть и на пляже). Шоколадное мороженное - хорошее.

Аля-карт ресторан. Мы ходили в рыбный, он стоит того! Давали креветки, мидии, кальмары, красную рыбу, безумно вкусный десерт. Вино крепленое) Рекомендую к посещению обязательно. А вот в турецкий и итальянский решили не ходить, так как отзывы о нем были, мягко говоря, не очень.

Бары.

Лобби-бар. В основном заходила туда днем за мохито, когда ходили к горкам или к бассейну в гардене, так как в том баре наливали только пиво/соки. Работает мужчина в возрасте, очень доброжелательный, вежливый, коктейли делает вкусные.

Бар у бассейна. Тут мы находились вечером. Очереди хоть и были, но двигались достаточно быстро. Коктейли вкусные, текилу, Бейлис наливает не жадно.

Бар на пляже, в гардене - из алкоголя только пиво, есть соки.

Везде дают горячие орешки в стаканчике.

В холодильниках была вода, газировка со вкусами (кстати, очень даже хорошая), айран, иногда попадались энергетики в железных баночках.

Пару раз попадались невкусные коктейли, но уже не помню где.

Кофе. На лужайке около центрального бассейна располагается "ларек" с кофе. Кофе вкусный, но иногда там нет девушки, которая его готовит (может отходит куда-то). Попробовать стоит.

Пляж. Лежаки занимают с раннего утра) Мы не переживали по этому поводу, найти всегда можно. В крайнем случае, на пляже имеются запасные лежаки, которые вы можете поставить куда захотите. Пляж - песок, море - песок, вход - немного камушков, не критично. Море великолепное, утром спокойное, вечером с волнами, всегда чистое, прозрачное, бирюзового цвета, теплое. Не хотелось выходить. Многие жаловались что кусаются рыбки - если плавать или у вас нет болячек - можно не переживать. Меня не разу не укусили, я лишь наслаждалась тем, как они целым косяком проплывают около тебя. Если хотите спокойно поплавать - переплываете риф из людей в начале и наслаждаетесь просторами моря. Мы купались в основном с правой стороны от пляжа, рядом с другим отелем (Bueno Venus - что-то такое). Там народу было мало. Большая пляжная линия из других отелей, можно прогуляться по беговой линии, есть куда сходить.

До пляжа идешь по аллее, где раньше работали фонтаны. Рядышком большое озеро с красивым видом на горы - пройтись одно удовольствие. Ходит так же шаттл, ездит быстро, с ветерком. При желании можно прокатиться, но мы ходили пешочком - идти минуты 3, вокруг красивые пейзажи.

Бассейны. Вода прохладная, но чтобы освежиться - замечательно. При нас один раз дезинфицировали постностью бассейн с горками. Горки, кстати, все хорошие, очереди нет. Но за детьми никто не следит. Бывали дни, что спасатели просто сидели болтали у себя на стульчиках под зонтиком. Так что следите за своими детьми сами - так надёжнее.

Еще момент с ротавирусом. Нас обошло, мы просто не пили воду из бассейна. Были люди у которых дети заболели. Однако, один день и снова прыгали и скакали.

Территория отеля и за отелем. По отелю прогуляться в целом можно, не маленький. Все в зелени, чистое и убранное, приятно находиться. Но лучше, конечно, прогуляться за его пределами. Днем все в зелени, растут гранаты, мандарины. Можно прогуляться вокруг озера, дойти до речки, где стоят пиратские корабли. С одной стороны от отеля торговые магазинчики, все по доступным ценам. Очень хорошая аптека (которая ближе к соседнему отелю), "шубный" магазинчик. Кстати, ездили от него в большой магазин с кожей и мехом (не от тех надоедливых людей, которые ходят в отеле, а именно от этого магазинчика на улице). Все по высшему классу, даже купили пару вещей за очень приемлемую цену, так что рекомендую вечером съездить (бесплатно, дорога занимает от силы 7 минут, в магазине мы были около часу-полтора). А вот обувной магазин, из которого можно выйти в отель - не советую. Торговаться не хотят, обувь склеена не качественно. Возможно да, там кожа, но вид у них не всегда хороший... Лучше прогуляться подальше к рынку побольше. Там тоже много различных сувенирных, текстильных магазинчиков. Есть кафе, рестораны, где на огромнооом экране показывали футбол (ЛЧ). Атмосферно)

Достопримечательности. На автобусах: 2 - новамол (торговый центр) туда, на 10 - обратно. Если не ошибаюсь, то 11 - старый Сиде, на 10 - обратно. Но по последнему лучше уточните на ресепшене. Проезд 1$ или 25 лир (100 рублей по сегодняшнему курсу). Съездить стоит! Ехать минут 10-15, что в новамол, что в старый Сиде. Автобус останавливается прямо у входа в отель, только на обратном пути не забудьте сказать об этом. Или можно поймать его на остановке, которая располагается справа от выхода на пляж из отеля.

Анимация. Прикрепила фотографию с расписанием. Утром начинаете - вечером заканчиваете) Если есть желание, найдете чем заняться. Аниматоры не навязчивые, но доброжелательные и активные. На детскую дискотеку не ходили. Для взрослых очень неплохая. Приезжало FireShow - был аншлаг, потрясающее выступление. Была турецкая ночь, танцы, караоке, песни (забавно пели русскую песню Юрия Шатунова "белые розы", это стоит услышать). Один день живая музыка находись около бара у бассейна, пели и играли потрясающе, многие гости танцевали или просто наслаждались вечером.

Наша семья вечером активно принимала участие в играх по настольному теннису. Братик 11 лет играл наравне со взрослыми, выигрывал. К столу даже образовывались очереди чтобы поиграть.

Как-то раз, кстати, приезжали надувные батуты. Детям было очень интересно и весело. Когда уже основная масса разошлась, мы тоже поучаствовали с удовольствием и без длинных очередей.

Еще одно замечание. Выдают полотенца пляжные утром, забирают вечером. По другому нельзя! Мы иногда не успевали сдавать, приходилось ходить 2-3 дня с одним и тем же.

Отель далеко не 5. 4 - это да.

Говорю так как есть с чем сравнить. Были в конце апреля в Selectum Family Side 5* - вот там 5 звезд однозначно, все было отлично, без минусов. Тут же очень много недочетов если сильно придираться. НО! Вы же приезжаете отдыхать, так что если не всматриваться в каждую деталь и наслаждаться, расслабиться - то все будет замечательно.

В отеле много детей (он же семейный). Так что если Вы летите с друзьями и не любите детей - этот отель не для вас.