АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
635 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С друзьями в октябре 2023 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

В этом отеле самый заботливый персонал и самый лучший пляж

Отдыхали в отеле с подругой.

Это был незабываемый, великолепный отпуск.

Заселение.

Прилетели мы рано, приехали в отель еще до завтрака. Юноша на ресепшн застегнул нам браслеты, сказал, что в 14 можем подойти за ключом от номера. Всё как обычно - вещи возле входа в лобби, переоделись и пошли изучать территорию.

В 12 подошли ещё раз - ключик нам дали. Номер соответствовал заявленному в ваучере, пожелание про раздельные кровати учли. СПАСИБО

Питание.

Завтрак и обед сервируется по системе шведский стол в ресторане на пляже. Есть зоны для курящих и некурящих. Ужин в ресторане. Я не буду перечислять все блюда, которые нам предлагались за время отпуска. Это просто нереально. Физически невозможно было всё даже попробовать. У меня есть некоторые ограничения по продуктам, но я всегда вкусно и завтракала, и обедала, и ужинала. На завтрак кофе и автомата, на обед ужин можно и вино. Кстати, в ресторане на пляже "стены" затянули сеткой - птичек нет)))

Персонал.

А вот здесь я была удивлена и обескуражена. Весь персонал работал настолько классно, что нет слов благодарности, что бы как то это выразить. Во первых, количество персонала - официанты успевают убрать посуду, принести напитки, пошутить и сказать комплимент. Ну это чертовски приятно, правда. Во вторых, они все - повара, официанты, уборщики, бармены, стафф на пляже - всегда опрятные, одежда, как будто из под утюга только что. Если есть какие то пожелания, говоришь менеджеру ресторана - всё исполняется. СПАСИБО огромное!

Аниматоры.

Тема отдельная. Я на них смотрела и постоянно думала - вот откуда можно брать столько энергии??? Лиза, Лея, Ханна - девочки вы красавицы и умницы. Мы, к сожалению, не были на всех мероприятиях, но 2 белых вечеринки и Октоберфэст всё же зацепили. Очень надеюсь, что когда я вернусь в отель мы зажжем с вами на клубных танцах. Так мы их не выучили)))) Для кого важно - в команде есть русскоговорящая девочка - Лиза. Вот именно её мы и встретили первой и именно она сообщила нам о белой вечеринке в день нашего заезда. А мы могли бы и проспать))) Разница во времени, ночной перелет. Персональная благодарность.

Территория.

Всё достаточно компактно и удобно. Много локаций для фото. Особая любовь - качели в воде. Их 2 - с двух сторон мыса, где расположен пляжный клуб. Бомбические фото обеспечены.

Пляж.

Он безупречный. Заход в воду плавный, лежаков достаточно. Если не можете найти - не психуйте! Подойдите к персоналу - и вам всё организуют. И лежак, и тенёк. Не под зонтом, так под пальмой. И вот еще тема: если утром занимают лежаки и уходят, то стафф прилепляет бумажку со временем, когда они засекли, что лежак пустой. Если вы в течение часа не пришли обратно, то полотенца и барахлишко уберут и лежак освободят. Я могу ошибаться по поводу времени, мы всегда возвращались, я просто заинтересовалась и спросила у стаффа - что это он отлепил от столбика. Он объяснил, но насколько верно я поняла - не уверена. И это правильное решение - или будьте на море, или тусите у бассейна.

Номера.

Когда хотела писать отзыв, думала, что напишу об этом в самом начале, что бы те, для кого важно, дальше и не читали. Потом передумала. Потому что не важно это для меня. Двери, замки, шкафы старенькие. Ключ обычный. Мне вообще настолько без разницы, что даже писать не хотела. Но стараюсь быть объективной) В номере прекрасная сантехника, кондей работает нормально, холодильник тоже.

Чистота.

Уборка номеров, территории на 100%. Молодцы парни. У нас в ванной был душ и соответственно перегородка стеклянная. Мыли каждый день, даже разводов на ней не было. После проведения вечеринок на променаде отмывали всю плитку напольную.

Вернусь в этот отель однозначно. И посоветую, если только ключ электронный неважный элемент для вас)))) Ощущение, что каждый человек из персонала сделал всё, что бы я была счастлива

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.10.2023 21:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 814 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Анна спасибо за отзыв. Мы были с мужем там еще в club azur. Рассматриваю на ноябрь. ОТзывы хорошие. Вопрос- вечером стоят в зоне лобби большие крюшонницы с коктейлем? Мороженое в обед? в кальяной варят бесплатый кофе и вообще кофе машины есть?
Татьяна, добрый день! Не смогу ответить ни про кюшон, ни про мороженое. У меня диабет с полгода назад выявили и я даже не приглядывалась 😂 Десерты точно вкусные - подруга пробовала. По еде правда все хорошо. Я в обед не раз наблюдала, что берут пробы в пробирочки. Да и вообще мне там атмосфера понравилась. Говорят, коктейли неплохие делают в барах ребята, но это только со слов. Я пью только белое сухое. Кофе машины в ресторане на завтрак, кажется их две. Днём можно в баре в лобби взять кофе. В кальянную ходили один раз. Таскают всё бесплатно и вино и кофе. Кальян 10 евро или 11 долларов. Мне там было неатмосферно - обычные столы и стулья, а хочется диванчиков низких столиков и т.п. Но это я брюзжу - кальян нормальный, кальянщик розы из салфеток крутил 🤣 всячески радовал короче
Спасибо Анна за ответ. Мы были с мужем аж в 2011 г. Шикарный отель... Нам еще можно было ходить в соседний Роял и в бары и на выступления... Тогда там было много французов... Вопрос... Вы бы еще раз вернулись в этот отель?
да, вернусь))) лечу туда на этот новый год. уже точно))) 31 прилетаю утречком и 7 января обратно
Татьяна, сервис, территория, персонал - всё прекрасно. Ремонт в номерах (двери старые) и общественных туалетах требуется. Лежаки на пляже тоже старенькие, но на общую картину отдыха для меня именно это никак не влияет. мне там было очень комфортно. очень чисто везде, повторюсь и по питанию всё ок.
Сейчас амфитеатр и все вечерние шоу соответственно в Лабранда Клаб. На променаде так же устраивают праздники на 2 отеля. на территорию Рояла пройти можно без проблем, так же как и в пляжный клуб.
Спасибо Анна... мы выбрали Сафагу. а ВАм хорошего отдыха в любимом Азуре...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (969) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Анна Клюкина
Россия
Барнаул
Подтвержденный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 27.11.2009
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 32
  • Читательский охват: 4 096
  • Фото: 18
2 Благодарности