Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2010
- Воздержался
01.09.10 - 30.09.10
2.7
1 размещение
2 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Размещение: Мы очень долго и тщательно выбирали отель. Т...
Размещение: Мы очень долго и тщательно выбирали отель. Т.к ехали большой семьей, в том числе маленькие детки. Купили путевку за 43 дня, отправила письмо о брони на почту указанной на сайте отеля - мне написали, что 100% недают, но места в одном месте точно будут. За 2 недели отправила повторное письмо с ваучерами на всех приезжающих - в ответ, все ок, мы вас ждем. Приезжаем, а нам гид говорит (ездили через СанРайз) мест в Белвили нет, отель заполнен на 100%, всех как уже месяц везем в другие отели и предложили в Папиллону Аишу. Мы попросили, что бы нас отвезли в Белвил, хотели попытаться договориться с менеджером. По приезду туда, мы увидели картину: большую кучу выезжающих и въезжающих сидящих на чемоданах. Взятка не помогла, менеджер сильно извинялся, говорил, что они не причем. Мы с дороги все устали детки хныкали, пришлось ехать в Папиллону Аишу. Что это за обман такой, со стороны администрации отеля.....безобразие...как это понимать...зачем продавать больше мест чем они есть в отеле?
Питание: Решили мы на 3-ий день сходить посмотреть в Бельвил чем там туристы живут и почему же он такой забитый?!? Еда действительно вкусная, разнообразная, мясо, рыба, овощи, фрукты, очень много всего..
Территория: большая, ухоженная, зеленая, даже есть свой зоопарк
Хочу ли я попасть на следующий год в этот отель- НЕТ!!!!!!!!!!
Добавлено
01.10.10
15:10
(1 340 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
18:52 01.10.10
вот мне тоже очень интересно, Снежинка, было ли у Вас подтверждение отелем вашей брони, то есть,когда Вы отдаёте деньги в Тур компанию,Тур компания посылает запрос в отель,а отель отвечает подтверждением или иначе,так вот,есть ли у Вас это подтверждение, если есть, то сделайте копию и положите сюда,и узнаем кто плутует.
лично мои друзья не смогли купить путёки в Бельвиль, Отель не подтвердил места,себе покупали заранее.
Добавить комментарий
Добавить комментарий