Master Family Club Side 5*

Отдыхала с мужем. Из достоинств, действительно, красивая территория по которой бродят павлин, утки, гуси и котята. Нет претензий к уборке номеров. Но все остальное ШОК!

По порядку:

1.В день прибытия, русских туристов обязательно селят в 9 корпус( очень старый с плесенью и затхлым воздухом). На любые вопросы ответ один - "Номеров нет", но обещают на следующий день переселить в нормальный корпус. Если дать денег, или долго канючить (но не повышая тон, в противном случае менеджер просто накричит на вас) дают номер в 4 корпусе, но тоже временно. На следующий день, действительно, дают обещанный номер в нормальном корпусе. Номер маленький со старой мебелью и сантехникой, но жить можно.

2.Столовая( то что в описании отеля называют рестораном ).

Пластиковая мебель на террасе покрыта слоем черной плесени.

Еда терпимая, иногда даже вкусная. Но особого разнообразия не замечено. Иногда встречается подкисшая. Некоторые блюда делаются из вчерашних недоеденных.

Со столов убирают очень медленно, если не успеть к началу трапезы, есть будете среди грязных тарелок оставленных предыдущими гостями. И это если повезет найти место за столом, где есть чистые приборы.

Посуда непромытая, жирная с остатками пищи( представительницы туроператора в отеле объяснили это старой посудомоечной машиной)

3.Бар.Скатерти с дырками от сигарет. Со столов, тоже, убирают редко. Бармен развлекается наливая русским туристам напитки в грязные стаканы, оставленные другими гостями (скандалить бесполезно, некоторые гости выходили из ситуации приходя со своим стаканом)

По системе All Inclusive предлагают напитки только местного производства (как и везде) большинство из которых второй раз пить не захочешь. Например "клубничный сок" оставил на лице красные пятна, которые удалось отмыть только с мылом.

4. Лежаки на пляже тоже покрыты черной плесенью.

В общем атмосфера еще та: недовольные туристы (несколько раз в день становишься свидетелем скандалов), ухмыляющийся персонал ( нам так и сказали " Смиритесь - вас поимели"). Представительницы Пегас Туристик при отеле, на все вопросы отвечают - "А что вы хотели за эти деньги? Все претензии к агенству-продавцу."

Невзирая на вышеперечисленное удалось хорошо отдохнуть, но за пределами отеля (экскурсии, самостоятельные поездки в Аланью (мимо отеля ходят маршрутные автобусы)), а на "прелести" отеля старались не обращать внимания. Но под конец все равно настроение испортили, перенеся рейс на 13 часов раньше, на 6 часов утра вместо 19 вечера ( практически отняв у нас день ). Когда спросили представительниц Пегас Туристик "Почему рейс перенесен более чем на 12 часов, допустимых для чартерных рейсов?" девушки сначала высчитали на пальцах, что часов, действительно, больше чем 12, а потом привычно развели руками и переадресовали претензию к агенству-продавцу. Скажу более, судя по тому, что не раз приходилось просыпаться ночью от звука чемоданных колесиков по плиточным дорожкам отеля и возмущенных комментариев уезжающих раньше времени туристов, перенос рейсов на раннее утро, видимо, обычная практика у этого туроператора.

Очень удивило наличие положительных отзывов об этом отеле. Теряюсь в догадках, кто бы мог их оставлять. Мы с мужем вовсе не привереды, и нам приходилось останавливаться в самых разных отелях, но такого отношения к людям мы не встречали нигде!!!