Отель замечательный. Современный дизайн, приятная цветовая гамма, даже фонтанчик в холле. Расположение просто шикарное. Очень тихая улица и это в самом центре!!! Рядом трамвайная остановка и станция метро, 2 супермаркета и огромный ТЦ Палладиум. До пороховых ворот 5-7 мин, что очень удобно, т.к. все экскурсии у нас там и начинались.

Номер не большой и не малький, в самый раз :) Санузел очень чистый. Не хватало только дополнительного выдвижного зеркала. Немного грязное ковровое покрытие. В номере большой телевизор с двумя русскоязычными каналами, проводной интернет (достаточно быстрый, а в лобби wi-fi) и самое удобное - чайник. К чайнику прилагались чашки, пакетики с чаем, кофе, сахаром и сухмим молоком. Пакетики по мере необходимости добавлялись.

Персонал на рецепшн очень плохо говорит по-русски, но очень старался нас понять и как-то объясниться. По-английски говорят свободно. В общем заказать завтрак сухим пайком, разменять деньги и узнать как и где купить билеты на транспорт проблемой не стало :)

Убирают в основном украинки. У нас убирали очень хорошо, даже кружки мыли, если мы вдруг забывали сделать это сами. У нас почему-то первые 2 дня стояла доп. кровать, с которой мы забрали подушку. Так вот кровать унесли, а подушку оставили, что нам показалось очень мило. Чаевые никак не влияли на качество уборки - чисто было всегда.

Завтраки были на мой вкус очень даже хорошими. Может быть для кого-то однообразными, но зато на любой вкус. Всегда были фрукты и сладкая очень вкусная выпечка. Порадовала кофе-машинка, которая готовила и обычный кофе и эспрессо, причем 3-х видов крепости. Ресторан не очень большой, но места всем хватало.

Всем рекомендую этот отель