Отель однозначно не соответствует заявленным 5*.

Ездили: я, жена и дочь.

Территория отеля большая и хорошо озеленена. Однако, расположение корпусов плохо продумано, поскольку прогуляться на территории негде: есть одна очень длинная аллея и все.

Номер нам достался на первом этаже. Вид с балкона красивый: много зелени, пальмы. Но номер тесный, балкон очень маленький. Санузел тоже очень маленький. Когда включали кондицонер, в комнате появлялся устойчивый запах плесени.

Отель перенаселен. Я никогда не видел так много отдыхающих в одном месте. Просто огромная фабрика отдыха. Большое количество людей везде (особенно в столовой) - доставляет дискомфорт. Первые два дня аж в глазах рябило.

Очереди за едой, приготовляемой на улице на огне, - постоянно. Особенно удивил ужин под открытым небом - такие очереди в России только в государственных учреждениях. Под конец отдыха возникла реальная проблема с посадочными местами: на ужине реально негде было присесть.

Еда скудная. Практически как в советской столовой. Санитарное состояние - неудовлетворительное. Начиная с первого дня у меня постоянно были проблемы с пищеварением. Один день реально отравился. Жена с отдыха также улетала с симптомами отравления. В отеле витает какая-то инфекция (видимо, от перенаселенности). Один день я пролежал с температурой. Дочь заболела в последний день. В последний день среди отъезжающих (которые ждали автобуса в аэропорт) замечали людей, принимающих те или иные лекарства.

Убирали в номерах некачественно. Когда заселили, в санузле на полу обнаружили следы застаревшей мочи и такой же запах. Пол протирали некачественно.

Бармены проявляют к русским туристам неуважительное отношение. Выдают напитки, как-будто делая одолжение. С немцами ведут себя корректно.

В отеле в основном - немцы, русские, поляки, турки.

Отель не понравился. Впечатлений никаких. Так плохо я еще ни разу не отдыхал.

Собирались ехать в другой отель, но отговорила девушка из турагентства, красочно расхвалив Nena Club. Все, во что я до последнего не хотел верить и думал, что пронесет, подтвердилось на 100%.

Поэтому, всегда внимательно читайте отзывы и критически относитесь к рекомендациям турагентств.