Отзыв об отеле Club Fontana Life (отель был переименован 01.04.18)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2010
- Не рекомендую отель
01.09.10 - 17.09.10
2
3 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если бы не компания и классные экскурсии, то отдых был бы...
Если бы не компания и классные экскурсии, то отдых был бы испорчен! К туроператору претензий нет! Только то что иногда дают информацию об экскурсиях неточную!
Отель не четыре звезды это точно! За что им дали четыре звезды не понятно! Лучше доплатите и езжайте в любой другой отель!
В Турции четвертый раз, до этого отдыхала в отелях 3*+, 3*, 4*. Есть с чем сравнить!
Плюсы: бассейны чистые, хлоркой не пахнут! Отзывчивый парень на Рисепшене Сэм! Садовник явно старается - сад ухоженный! Номера приличные, но есть и минусы о них позже!
Минусы:
Особенный ужас от ресторана, который имеет статус лишь столовки! Пол постоянно липкий, грязный! Посуду моют вручную, на ней остается пристывшая еда - это ужасно! Посуды не хватает! Если заканчиваются чашки Вам выносят пластиковые стаканчики и пластиковые палочки вместо ложек! Это в отеле где 4*! КОШМАР! Нам нужна была вилка, персонал ответил, что их больше нет, ищите на столах! Я в ШОКЕ! Персонал за время нашего пребывания сменился несколько раз - но лучше от этого не стало!
В БАРЕ наливают вино, пиво в пластиковые маленькие стаканчики, я повторюсь – это в отеле 4*! В БАРЕ и вокруг него вонища невыносимая, грязь которую не убирают часами! У БАРА надо ходить как черепашка иначе просто поскользнешься на грязной жиже и убьешься! Пыталась на это указать, не отреагировали никак! Персонал одет кто во что горазд! На некоторых грязные футболки, рубашки, брюки и джинсы! На баре иногда наливал пиво человек из персонала, который занимался чисткой бассейнов! ОФИГЕТЬ ПРОСТО!
Начну с завтрака: скатерти грязные, груда грязной посуды и всё улито кофе! Кофе, молоко, чай может закончится и вы его уже не дождетесь, или нужно обойти весь персонал по цепочке и объяснить что кофе йок! При нас закончился сахар - ждали минут 15-20! На еде сидят мухи и осы! За 2 недели пребывания в отеле 1 раз пожарили яичницу! ВСЁ остальное время: яйца вареные, помидоры, огурцы, булки (1-2 вида), оливки, джем, масло, колбаса, сыр! Иногда какая-то типа каша не знаю уж из чего? Хлопья кукурузные, и то шоколадные закончились на пятый день и больше их мы не видели! Больше ничего! Каждый день!
Обед: если во время на обед не придете не займете столик готовьтесь покушать в помойке! К ВАМ подойдут и максимум что сделают это: помашут веником и совком по скатерти и уйдут! Вилку и нож будите просить у кого-нибудь другого! По еде: суп 1 вид (либо красный, либо белый и это даже не суп-пюре, а похлебка с водой!) пытались брать – картина не менялась! В остальном выбор есть: картошка фри, либо картофель жареный, макароны и рис – лотка 4, мясного – 2 и то одно из них это какая-нибудь костлявая, протухшая рыба! И ещё либо подлива либо овощи тушёные! Пирожные – в принципе одни и те же, только иногда были эклерчики и пончики – но их на всех не хватает, то есть если урвете то попробуете! Дети выстраивались в огромную очередь за ними! Из фруктов: либо яблоки, либо арбуз ВСЁ!!!!!!!!!! И это в стране где столько фруктов!!!!!!!!!!! Мы покупали на улице САМИ! Вино белое отвратительное как вода! Красное через раз! Из алкоголя только пиво, джин, раки и воТка! ВСЁ!
Полдник: пирожные за которыми набегает очередь и расхватывает в миг, НО перед тем как Вы будете брать персонал берет тарелку и накладывает себе пирожные! При этом ВАМ выдадут тарелочки, только после того как сами себе положат. Вилок может и не быть, не удивляйтесь, у них это нормально! Кофе и чай опять же может и не быть, ну подумаешь забыли заправить кофемашину! Персонал на это не реагирует или реагирует через 1 час-1,5! Вообще складывается впечатление что персоналу на всё пофиг!
ДА ЕЩЁ ВЕЗДЕ В БАРЕ И В СТОЛОВКЕ ПО ЕДЕ ПОЛЗАЮТ МУРАВЬИ!!!!!!!!!!!!!
В сахаре они просто уже живут! АНТИСАНИТАРИЯ ПОЛНАЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ужин: может быть вымоют пол, может быть включат музыку, и может быть первым 100 человекам нальют пиво и вино в бокалы – остальные умывайтесь!!!!!!!!! Пейте из пластмассы!!!!!!! Из фруктов только АРБУЗ!
Номер: номера в принципе просторные, но уборка НИКАКАЯ! В течении 2 недель пребывания в отеле:
1. Сантехнику за 2 недели не чистили не разу!
2. Пропылесосили кавролин 1 раз, после жалоб на рисепшен 2 раза (при чем ходили 2 вечера подряд) на третий пропылесосили!
3. Белье сменили 1 раз опять же после тех 2 жалоб!
4. Наволочка была запачкана пятнышко: 3-4 см, специально положили на видное место – не сменили! Просто укрыли простынкой!
5. Мыло привезла своё – это и спасло! Только при заезде 3 маленьких кусочка! Мы были с ребенком, постирала 2 раза – их мыло закончилось! Больше неположили ни разу!
6. Зато туалетная бумага на каждого по рулону! Хоть торговать выходи!
7. И вода каждый день по 3-4 бутылки! В один день у нас скопилось аж 8 или 9 бутылок!
8. Полотенца как разбросаем по ванной так всё и лежит – не поправили ни разу – не говоря уже о смене! Пока не бросишь на пол, спасибо, что предупредили добрые люди!
9. Ручка на балкон сломана еле-еле держалась, всё думали как бы дети не оторвали!
10. Зеркало ребенок ручками потрогал: остались ладошки: 1,5 недели любовались ими!
11. Пришли с моря развесили шорты, просыпалось немножко гальки на балконе - пока пальцем не ткнула, нам не подметали!
12. Бирки «НЕ БЕСПОКОИТЬ!» в нашем номере вообще не было! Укладывали ребенка спать и караулили теток уборщиц!
13. Кондёр не справляется и на нем стоит предел 18 градусов! Жарища в номере, так как целый день солнце в окна! Благо в номере бывали редко только спать ходили, да вечером посидеть! Но всё равно спать очень жарко было! И ещё кондёр висит над кроватью! Так что простуда обеспечена! У нас всем досталось! С открытой балконной дверью спать сложно: до 01.00 ночи дискотека в соседнем отеле + народ гуляет, без претензий – людям надо отдыхать! Значит нужно обеспечить комфорт в номерах чтобы можно было спать с закрытыми балконными дверями!!!!!!!! Утром петухи орут как резанные и где-то в 05.00 утра у них у всех уже бурная деятельность автобусы, машины, тележки гремят, и включают орошение! Короче если спать с открытыми дверями на трезвую голову то поспать можно только с 01.30 до 05.00 максимум! Иначе врубайте кондёр и Привет простудЕ!!!!!!!!
14. Дали номер на 4 этаже лифтов нет и не предусмотрено!
Далее про отель: или мы так попали или сезон у них был вообщем целый отель понаехал турков. Сначала они нас не напрягали, но потом мы испытали неудобства. А теперь кратенько о разном:
1. Музыка с утра до вечера у бассейна турецкая заунывная! На наши просьбы поменять музыку нас игнорировали! С утра хочется позитива, а тебе вой из колонок! А аниматоры наверное спят! Да в Турции тоже есть приятная веселая музыка! Почему не включить с утра что-нибудь по-веселей!
2. В баре в первую очередь обслужат турков и нальют им пиво в большой пластиковый стакан, а Вас потом… и нальют в маленький сказав при этом что большие стаканы йок!
3. С утра в баре музыку не включают, я развлекала себя музыкой на мобильнике)))
4. Вокруг бассейна всё покрыто зеленой плесенью или грязью я уж не знаю. В бассейне при этом чисто, удивляюсь до сих пор! Сетки в некоторых местах аж черные! Их не чистят!
5. Шезлонги – много ломаных! Матрасы – почти все рваные! Без полотенца лежать не возможно! При чем закрывать надо всё полностью!
6. Вокруг бассейнов по территории валяются стаканчики, пирожные, окурки их не убирают до вечера. Вечером пройдет кто-нибудь из персонала в нагаженной рубашке и брюках и демонстративно всё побросает в мешок с видом: «Ну Вы и свиньи!». Нам было не впадлу мы за собой убирали сами!!!!!!!!!!!!
Пляж: он – ГАЛЕЧНЫЙ!!!!!!! Занимали в 06.30, иначе лежать на окурках! Пляж не чистят! Пляж очень маленький, на расстоянии 70 метров пляжи 5 отелей! Если у тех четырех отелей раскладывают шезлонги и матрасы, то тут готовьтесь вытаскивать и тащится с ними САМИ! Крайне редко было, что мы приходили, а там всё расставлено, точнее не было совсем! Матрасы ооочень грязные и ооочень рваные! Я честно с завистью смотрела на соседние)))
Отель на 2* не больше! Я бы его вообще закрыла из-за одной только Антисанитарии!
Добавлено
17.09.10
14:52
(7 990 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий