Вернулась 13го сентября, решила почитать чужие отзывы после поездки. И поняла, что я не одинока в негативных оценках отелю.

Время отдыха 3.09-13.09.

В Турции отдыхала 3 раза, с ребенком 3х лет. Постараюсь написать объективно почему я не посоветую этот отель друзьям и мне в него не захочется вернуться.

Общее впечатление - не то, что ожидала. Нет ощущения, что отдохнул на все 100%.

Перед выездом был рейтинг высокий 4.46, сейчас могу сказать, что это слишком большое преувеличение. Уровень отеля не соответствует заявленному. Основной контингент- турки, немцы, белоруссы, украинцы,казахи. Очень мало русских. Возраст 40-50. Молодежи практически нет.

Проблемы с заселением:

дали номер с видом на крышу, на след. утро поменяла на номер в видом на горы/дорогу... но номер оказался очень прокуренным, несмотря на попытки освежить его во время уборки, к вечеру запах при открытии двери оставался. Приходилось открывать настежь балкон и входную дверь, чтобы хоть немного продуло.

Номера:

светлые, чистые, но мебель обшарканная, ванная вообще, в плесени между плитками. В номерах муравьи!!!

фен, ванные принадлежности (мыло, шампунь, лосьон, шапка) присутствуют. Тапочки и халаты дают не всем. Сейф в номере электронный, ключ без залога.

Уборка:

без нареканий, смена полотенец каждый день, белья через 2 дня. Мини-бар пополняют исправно.

Персонал:

улыбчивый, ненавязчивый, откровенно "вонючих" официантов не видела. Но мало кто хорошо говорит на русском. Гиды работают хорошо, проблемы решаются мирно.

Территория:

В меру большая, достаточная, но организована как-то бестолково.

Газоны сухие, клумбы неухоженные, сухостой прямо в клумбах вдоль дорожек... деревья вообще 1 раз стригли за все время (пока замечание не сделали вслух). Нет оазисов для уединения, лавочек вдоль набережной не хватает. Фонари не везде горят. Создается общее впечатление - нет хозяйской руки.

Спасает только то, что горы подступают практически к самому отелю, вид из окна красивый. Чистый воздух.

Питание, ресторан:

Питание хорошее, мясо, рыба есть, выбор тоже. Морепродуктов не было ни разу. Прокисших салатов не видела, возможно, потому что не ем с заправками. Обслуживание в ресторане на 4ку, вечером не успевают, не приносят подолгу напитки, не вовремя сервируют стол. Огромный минус - мороженное только на ужине, днем его нет, фруктов на фуд-корте днем тоже нет!!! Только булки, кофе, гезлеме.

Неплохо кормят днем в ресторане на улице. Пицца и салат с тунцом вкусные.

А-ля карт:

Запись в рестораны происходит ровно в 9-00 на ресепшене и только на вечер. То есть, если тебе на этот вечер места в ресторан не хватило,то тебя не запишут на след. вечер, а заставят прийти на след. утро, чтобы все снова повторить! Нигде такого не встречала. Причем не все дни они работают.

После пары раз стояния в очереди- желание посетить столь прекрасные места отпадает.

Удалось попасть только в один, на открытой террасе, итальянский. Кормят хорошо, обслуживают долго, хотя он очень маленький.

Бары, лобби-бар:

В баре около пляжа подают только пиво, коктейли не делают. В лобби-баре все отлично, и нальют и смешают в любое время.

Море, пляж:

Море чистое, у пляжа голубой флаг. Но - вход в море просто ужас, скользкие валуны, с детками и сам без обуви не зайдешь. Пирс забит лежаками, доски у пирса старые и неровные, дорожки по пляжу такие же. Ногой пару раз ребенок зацеплялся и падал до ободранных коленей. Пляж грязноватый, мелкий мусор практически не убирают, окурки тоже попадаются частенько. Лежаки на пляже - многие сломаны, пора уже заменить на новые. Смена полотенец - раз в день. Карточная система без залога.

Аквапарк, бассейн:

Горки 3 штуки, спасателей нет, выход и вход к ним неудобный, одна горка проходит слишком близко к краю бассейна, травмоопасны. Бассейны чистые, но старые. Местами перила отстают от плитки, плесень.

Мини-клуб, анимация:

Мини-клуб работает хорошо, девочки молодцы, только вот оснащение руководству пора обновить. Горки на детской площадке и качели тоже пора поменять. Вечером на территории выставляют аттракционы (машинки, батут по нереально завышенным ценам).

Аниматоры стараются, днем и вечером. Однако очень мало приезжих шоу.

СПА-салон:

цены завышены, уровень на 4ку.

Водные виды спорта: парасейлинг 50$, дорого, скутер тоже дорого. Есть бесплатно каное.

По оператору Тез-Тур нареканий нет, поработали хорошо.

Я человек позитивный, и отдохнула я, несмотря на огрехи отеля, хорошо. Только, сравнивая с теми местами (Авссалар, Текирова), где была, сюда бы уже не поехала, тем более, что стоимость тура немаленькая.