АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2023
14.08.23 - 16.08.23
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую данный отель

Бронировали два номера сразу на 10 дней через Букинг. По приезду в одном из номеров плохо работал кондиционер, 26-27 гр и это в августе. Было предложено ещё два номера, но температура в номере была такая же. Приняли решение переехать в другой отель. Администратор Александр был поставлен в известность, что не просто так мы решили переехать. Общался с нами неохотно, все время убегал говорить по телефону. Оставил очень неприятное чувство. В итоге 1,5 месяца мы выбивали деньги за некачественный отдых. Отель на звонки и почту не отвечал, вообще забил на возврат денег. Деньги нам вернул Букинг.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.8 Номера
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
1.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
  • Бассейн
  • Всё остальное
Добавлено: 11.10.2023 17:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 595 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Анна
Россия
Новороссийск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2011
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 104
  • Фото: 0
0 Благодарностей