Приехали ночью и первое впечатление от номера было ужасным! Очень сыро, мебель и сантехника старая. Холодильник был, но почему-то не работал :) Но не суть. Попросили поменять номер (был на 1-ом этаже ( ниже рецепции) поменяли на 4-ый этаж). Нам показалось, что вроде получше. Номер поменяли без проблем, помогли чем смогли, как говорится. На рецепции девушки очень приветливые и милые ( искренне не понимали, что же нам так не нравится, ведь для них это шикарно). Кондиционеры на коридорах капают на ВСЕХ этажах, так что не пугайтесь :) Вообще кондиционеры в номерах работают на убой! Мы спали без него, включали только под утро и днем.

Обслуживание было на 5. Всегда чисто, полотенца меняли ежедневно, белье реже. Каждый день то слоники, то бабочки, то цветочки на кровати из полотенец :) Оставляли по 1 или 2 кука каждый день. Евро не берут, так как им их не поменяют.

На барах наливали ВСЕ, что ни попросишь. Коктейли делают вкусные. Но справедливости ради, в Варадеро в барах намного лучше ( особенно мохито и пина колада).

Рестораны a la cart бесплатные, но нужно записываться заранее (рыбный, итальянский и кубинский). В основном ресторане первую неделю было нормально, потом приелось все. Особо не фантазируют там, но все же можно найти, что покушать. Рыба и мясо есть каждый день и на завтрак, и на обед, и на ужин. Много овощей! Очень вкусное мороженное. Любители креветок тоже порадуются. На завтраки ходили редко, обед через раз, так что ничего сказать не могу...на ужин приходите по-раньше...как можно раньше. Только так можно поесть за чистым столом, и тебя обслужат официанты ( напитки). Позже сумасшедшие дети кубинцев начнут разбрасывать макароны по столам...не очень приятно :( Ни в коем случае не приносите еду в номер: обнаружите на утро муравейник! :)

Территория отеля очень зеленая, есть теннисные корты (бесплатно). Пляж чистый, лежаков всегда хватает, пляжные полотенца под залог (15 CUC за одно). Менять их можно в течение дня сколько угодно. На пляже катамараны и байдарки тоже включены. Анимации днем нет. Что-то на подобии возле бассейнов проходит...но там только испанцы и кубинцы тусуются. А на пляже волейбол для желающих.

Вечером в 10 часов проходят развлекательные программы. как правило каждый день, что-то новенькое. Ведущие зажигалки! Они же полотенца днем раздают :)

Заселяют в 16.00, выселяют в 12.00. Мы выехали в 15.00 и ничего не доплачивали :)

От отдыха остались приятные впечатления в целом. Есть конечно минусы, но тут главное не накручивать себя... ну и компания нужна хорошая!Тем кто любит комфортный турецкий отдых - не советую.

Персонал отеля, да и вобщем-то как и все кубинцы, говорят только на испанском и английском. Хотя бы минимальное знание языка значительно облегчит вам жизнь. По-русски с вами разговаривать не будут и не нужно кричать. Вы в гостях.