Здравствуйте. Начну с того, что я ни разу не оставлял отзывы, но этот случай показал, что лучше это сделать, дабы других туристов уберечь от испорченного настроения. В данный отель заезжали с 28.08.2010 по 05.09.2010г. Вылет был ранний и в отеле мы оказались где-то в начале 12-го по местному времени. Обрадовали с порога - заселения ждать придется примерно до двух часов, таковы международные правила и показали на бумажку. На вопрос о том, что было бы в случае нашего появления в районе 9-10 часов, русская девушка ответила что таковы правила (?!). Лично у меня такая ситуация с заселением на отдыхе вообще впервые и дополнительно комментировать не буду. Курить в зданиях нельзя, даже в холле с ресепшном, имейте ввиду! Бесплатно можно посетить сауну, steam room - это такая парная комната без печки, где подается просто горячий пар, мне очень понравилось. В хамам можно зайти бесплатно и помыться самому, но лучше с банщиком, любители не пожалеют.

Про территорию отеля. Площадь большая, в наличии амфитеатр, два бассейна, на одном три горки, в агентстве сказали что бассейна три, но мы особо не искали. По поводу горок - одна горка разделена на три, если считать раздельно то их пять. Пляж большой, песчаный, но при входе в воду полоса мелкой гальки шириной полметра. С наличием лежаков у бассейна и на пляже проблем нет. Пляж достаточно чистый, но после небольшого шторма в один из дней, принесло на берег кучу водорослей, в течении дня их убрали. В общем по территории нормально.

Про номер. Зарезервирован номер фэмили со вторым этажом. По факту вторым этажом оказалась лестница "под чердак". Сам номер на третьем этаже так называемого бунгало где-то на отшибе слева от главного здания если стоять лицом к дороге. Номер менять поначалу отказались и мы начали искать варианты чтобы вообще оттуда съехать в другой отель. Принимающей стороной было предложено несколько вариантов с доплатой и со второй попытки нам дали другой номер, тоже фэмили, но без "второго этажа" в корпусе №24, рядом с бассейном и открытым рестораном. Сам номер чистый, мебель не новая, но не разваливается, кондиционер работает, полотенец в достаточном количестве. Минусы - микроскопический балкон, размером примерно полтора на полтора метра. Вдобавок к этому, площадь скрадывает ящик кондиционера с вентилятором, который на полу. Если решили посидеть вечерком на балконе, кондиционер придется выключить, так как волна теплого воздуха дует по ногам не слабо. Еще минус ванная, за 8 дней пребывания, несмотря на просьбы, горничная не поставила туда освежитель воздуха, говорит нету. В совокупности с отсутствием вытяжки в ванной, результат дает о себе знать постоянно. Также в ванной прекрасная слышимость, очень бодрит когда с утра чистишь зубы и слышишь походы соседей в туалет. В наличии домашние животные - муравьи, вывести до конца так и не удалось, но нам они особо не мешали, так как заняли боковой диван на котором никто не сидел.

Про питание. Питание хорошее, есть разнообразные блюда, с животом никто не маялся, голодными не были. Правда фрукты иногда зеленоватые еще. Выпечка, а именно пончики и лепешки классные. Есть одно маленькое обстоятельство, в главный ресторан вход свободный, а в ресторан под открытым небом (не путать с а-ля карт) НА УЖИН ПО ЗАПИСИ на вопрос где есть хоят бы объявление об этом, получил опять же от нашей девушки обалденный по лаконичности ответ - нигде, русские девушки из персонала отеля нам об этом заботливо не рассказали при встрече и поэтому в первый день поругаться пришлось еще и вечером, там на входе стоит русская девушка (я их так называю, потому что у турков висят бейджики с именами) и не пускает даже тогда, когда половина столов пустует. В итоге просто зашли, позвали шеф-повара и он нас пропустил. С 17 00 до 18 00 есть чаепитие, что при поездке с ребенком актуально, там выпечка есть, но достаточно однообразная, тортов нету. Баров маловато, по одному у бассейнов и один на весь пляж, с баров у бассейнов питье на пляж носить по непонятным причинам периодически запрещают русские девушки, туркам все равно где вы будете пить. На вопрос о том, с чего это так, отвечают такие правила отеля (?!), которых я не сумел найти вообще. Мороженное 2 доллара, фрэш соки - только апельсиновый и платный, тоже 2 доллара стакан. Кофе в турке вы найдете только в баре на ресепшне, на песке не варят вообще. В автоматах дают видов около 7 кофе, в т.ч. горячий шоколад, но если бак закончился, замены можно не ждать, потому как никто не знает когда его поменяют. В итоге, с количеством и качеством еды более менее нормально.

Про персонал. В ресторанах официанты нормальные, старательные, но ввиду их малого количества обслуживание может быть долгим. Самое гадкое на наш взгляд это русские девушки. Бэйджики не носят, иногда и вредничают. Например при записи с 11 00 до 13 00 в ресторан под открытым небом, попросил записать также на послезавтра трех человек, один раз записали без вопросов, в другой даже на завтрашний день не записали, сказали завтра днем придете и запишитесь. В последний день зашли на ресешн и супруга решила выпить кофе из турки, бармен сказал подойти через 20 минут и сразу куда-то ушел. В общем с персоналом там главная проблема, вечно что-то надо уточнять, выяснять, бегать искать кого-то. Больше всего гадких впечатлений доставили русские девушки, даже при заселении никакой помощи от них нет, в том плане, что надо ждать около трех часов (до 13 30 - 14 00). При выезде багаж из номера до автобуса пришлось тащить самому.

Анимация вечером никакая, в амфитеатре шоу - просто танцевальное представление и все. Перед шоу есть детская дискотека, детям до 7 лет там нормально.

Когда выбрались в Белек погулять вечерком, пообщались с местными турками, они с сочувствием сообщали что из 5* этот отель самый худший в Белеке, надеюсь вам самим не придется это проверять.

В общем отель на пятерку ну никак не тянет, с натяжкой можно поставить четверку и то,только из-за большой территории и нормального питания. Ни в коем случае не езжайте туда.