Приехали рано утром 9-30, а расселили только к 16-00.Надели на нас браслеты и отправили на завтрак. Вещи мы оставили на ресепшене в какой-то бытовой комнате, и пошли гулять по территории. Просили заселить сразу, но ничего не помогло, наш отельный гид зовут его ТИМУР был безучастный к этому вопросу. После небольшого скандала нам все- таки дали номер, но не два номера как у нас было оплачено и забронировано, а один семейный, номер дали грязный опять после скандала убрали его кое- как. На следующий день нам дали два номера, но не в новом корпусе, а в старом около дороги, правда, окна выходили на бассейн и море, но мы в полной мере насладились шумом и пылью турецких автодорог. Номер практически не убирался, за неделю один раз поменяли полотенца и принесли бутылку воды. Кондиционер и телевизор (2 русских канала) - претензий нет, работали исправно. Наш отельный гид поразил меня на следующий день еще больше, когда собрал всех отдыхающих приехавших в тот день , и после рассказа об отеле начал в прямом смысле «впаривать» всем ДОРОГИЕ экскурсии и кто отказывался от них было сказано следующее МНЕ ТАКИЕ ЛЮДИ НЕ ИНТЕРЕСНЫ, что он в последствии и доказывал. После общения с такими людьми не хочется пользоваться услугами данной турфирмой «Пегас». Когда мы отдыхали от «ТЕЗ ТУРА» год назад такого хамства не было.