АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
39 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2010
23.08.10 - 30.08.10
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ездили вдвоем с дочкой (17 лет). Выбирали отель по принципу...

Ездили вдвоем с дочкой (17 лет). Выбирали отель по принципу: чтобы был в городе, в шаговой доступности магазины и развлечения и в то же время непосредственно на море, со своим пляжем. Это и сыграло впоследствии с нами несколько злую шутку: чувствовали себя как в муравейнике, на пляже лежаки настолько плотно стоят, что невозможно повернуться, не задев соседа :)

В целом, положительное впечатление от всех тех вещей, что уже перечислялись другими туристами: отличное разнообразное питание, красивые уютные номера со всем необходимым, вообще состояние отдыха и безмятежности, потрясающей кристальной чистоты и очень теплое море, так что отель смело могу порекомендовать другим туристам...

Заселились мы без взятки, в номер с балконом, выходящим не на море или горы, а на...стену и веранду ресторана соседнего Golden Lotus :))) правда, мы не в претензии: на балконе не сидели, только сушили купальники и полотенца, но иногда из ресторана безбожно пахло жарящейся рыбой и другими деликатесами :)))

В плане сервиса, за что, собственно, я поставила тройку, возможно, просто нам немножко не повезло, хотя, склочным и вредным характером не отличаюсь...надеюсь, что это не общая тенденция там: началось с того, что мы в отель приехали поздно, в 23 часа, на ресепшен очень быстро вручили все карточки, сопроводив комментариями на английском, отправили в номер. Никто не предложил никаких вариантов поесть, хотя мы были с дороги, ресторан, естественно, уже был закрыт, в баре только напитки и орешки. Зная из Интернета о рум-сервисе (который, к слову, не бесплатный и недешевый), заказали пиццу, которую нам так и не принесли, то есть пришлось лечь спать голодными - уже не было ни сил, ни желания устраивать разбор полетов и ждать заказа...кстати, про встречу с шампанским - возможно, когда-то и была такая традиция, сейчас она благополучно почила :)))

По поводу питания во внеурочное время (кроме ресторана) там вообще всё плохо: в послеобеденное время чай-кофе возле лобби, немножко пирожных на пляже, за неделю один раз на пляже давали фрукты, один раз пекли лепешки. Мы опоздали на обед с экскурсии, пришлось идти в кафе (обед на двоих обошелся 20 долларов, это по одному мясному с гарниром блюду на двоих и по стаканчику колы), так как, обойдя всю территорию отеля, ничего годного к перекусу не нашли, а до ужина было ждать долго. И последней негативной каплей в плане питания было то, что нас отправили в аэропорт рано утром (в 04:25), даже не предупредив, что можно завтрак с собой взять сухим пайком и, естественно, ничего не дали в дорогу. Я путешественник не особо опытный, первый раз столкнулась с такой ситуацией, что выезжаем из отеля в такое время, уже только в автобусе увидела, что туристы из других, более простых и демократичных отелей садились с пакетами с завтраками, и лишь о нас никто не позаботился :( Я бы позаботилась и сама, но не знала просто о таком нюансе. Возможно, это отчасти претензия к туроператору, так как гида мы не видели ни разу, хотя приходили на назначенную информационную встречу, но так и не смогли его отыскать. Гид мог бы предупредить о таких нюансах, на что мы можем рассчитывать...

Уборка: постельное белье поменяли один раз за неделю, убирали не каждый день, один раз даже пришлось пойти поскандалить на ресепшен, когда на третий (!!!) день без уборки у нас уже мусор из корзин начал вываливаться. Отговорились тем, что большой поток заселяющихся, они не справляются и первым делом убираются в комнатах под заселение...и уж никаких там цветов-лебедей и иже с ними, о таких изысках мы даже и не мечтали, хотя стабильно оставляли чаевые :)))

Ещё один негативный момент, возможно, это не совсем по адресу, но всё же: мы ездили в одно и то же время с подругой, которая поселилась рядом, в Fame Residence Park, который 4 звезды...мы обе очень радовались такому обстоятельству, она говорила, что они могут ходить в наш отель в баню и бассейн пользоваться бесплатно, да и вообще это отели одной сети, так что никаких ограничений в передвижении :))) и они с дочкой действительно ходили и в баню, и спокойно звонили нам в номер с ресепшен и мы прекрасно проводили время вместе. А вот нас в Fame Residence Park не пустили даже на порог :))) просто таки вытолкали в шею охранники при попытке зайти и с ресепшен позвонить девчонкам в номер :))) причина того, почему из пятизвездника не пускают в четверку той же сети - для меня лично загадка :)))

Анимации действительно нет, возможно, это и к лучшему. Один раз была дискотека для детей под "Пусть бегут неуклюже...", один раз играл гитарист. Девчонки перед ужином ещё как-то приглашали на конкурс "лучшая пара" и потом ещё на национальные танцы, мероприятий мы не обнаружили, придя в назначенное время :))) вот и вся анимация :))) а в соседнем FR Park дискотеки гремели до утра почти каждый день. Хотя, я понимаю, что контингент отдыхающих несколько другой...

В плане развлечений - ездили на одну экскурсию: поднимались на фуникулере на гору Tahtali, также ходили в "Aura" на дискотеку с dj.Smash и в "Inferno" на пенную вечеринку. В организации всех этих мероприятий нам помогли сотрудники агентства "Lilha tour", находящегося по соседству, Сулейман и Рустем. Всё четко и вовремя, недорого и ненавязчиво. Говорят по-русски совершенно непринужденно, такое ощущение, что жили здесь :))) На дискотеки Сулейман нас сопровождал от начала и до конца, потому что наша женская компания в этом нуждалась, он сам там , как рыба в воде, так что никаких эксцессов :)))

На ресепшен приятней всего было общаться с девушкой Дианой: очень приятная, милая, всё объяснила, успокоила, развеяла сомнения :)))

В общем и целом, отпуск удался, если бы исключить вышеуказанные неприятные нюансы, отдых получился бы просто идеальным и можно смело было бы ставить отелю полноценную "пятерку" без оговорок :)))

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
Добавлено: 05.09.2010 13:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 791 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Нам номер каждый день убирают, и лебеди со цветами присутствуют
Я сама в недоумении, если честно, но факт остается фактом...может, не приглянулись мы кому или чаевых мало оставили :)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (796) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Елена
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.09.2010
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 937
  • Фото: 57
0 Благодарностей