АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2010
18.08.10 - 30.08.10
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Уважаемые посетители сайта! я только что вернулась из этого...

Уважаемые посетители сайта! я только что вернулась из этого отеля, ездила от Корала. не собиралась писать отзыв, но, прочитав отрицательные, стало обидно за отель.

я находилась в отеле в период с 18 по 30 августа 2010г., со мной была пятилетняя дочь. не могу вспомнить ни одного отрицательного отзыва. общее впечатление об отеле исключительно положительное. немотря на то, что я покупала путевку в период ажиотажа (Москва была затянута дымом, в результате чего приобрела путевку в анекс, самый дальний корпус и самый дешевый) это не сказалось на качестве обслуживания. номер убирали ежедневно, кондиционер работал без перебоев, холодильник работал. самый дальний корпус оказался не так уж далеко от моря - в семи минутах ходьбы.

по прибытии в отель мы были встречены представителем Одеон.тур, Васифом (ему отдельное спасибо, очень приятный и отзывивый молодой человек). все сотрудники отеля вежливые (мне лично не нахамили ни разу, всегда с улыбкой отвечали на приветствие, а запомнив меня, уже здоровались сами, причем, услышав, что я говорю с ребенком по-русски, со мной здоровались на русском языке). возможно, кто-то сам провоцировал сотрудников отеля и в результате написал отрицательный отзыв.

к детям отношение очень хорошее, настолько хорошее, что моя дочь отказывалась уезжать.

также отдельное спасибо сотрудникам мини-клуба: дети, увидев их за пределами мини-клуба, не дают им покоя, поскольку чувствуют действительно хорошее отношение к себе со стороны детских аниматоров.

аквапарк мне лично и ребенку очень понравился. при желании там можно провести весь день. по плитке, правда, нужно ходить осторожно, но по всему аквапарку можно пройти по каучуковой дорожке красного цвета - она не скользит.

территория очень ухоженная, зеленая. по территории отеля ходить приятно, создается впечатление, что ты находишься в какой-то очень уж ухоженной деревушке в тропиках, поскольку нет ни одного высокого здания, что очень подкупает жителей мегаполисов, желающих отдохнуть от многоэтажных зданий.

анимация в отеле отличная: как дневная(водное поло, пляжный волейбол, аква-аэробика и т.д.), так и вечерняя (проводятся различные шоу, в том числе детское мини-диско).

Персонал очень дружелюбный. на ресепшн я обратилась лишь однажды(вода в туалете не смывалась), но там в это время оказалось две русскоговорящих девушки . обратилась я туда по дороге на завтрак, а, придя после завтрака обнаружила, что поломка уже устранена.

питание в ресторанах очень разнообразное и вкусное, некоторые блюда готовях прямо при туристах и со сковородок - в тарелки желающих. :-) Возможно, соусы в салатах непривычные для иностранцев, но все продукты свежие. выпечка требует отдельного отзыва - пройти мимо нее просто невозможно. ни у меня, ни у ребенка, ни у одного гостя отеля, с которыми мы общались, не возникло проблем с желудком.

Никакой кишечной инфекции в отеле нет. а взрослым нужно быть аккуратнее, когда они кормят своих детей несколькими блюдами с разнообразными соусами. кроме того, при мне некоторые взрослые гости отеля, начиная с самого завтрака "заправлялись" пивом, съедая при этом несколько тарелок различных блюд, а затем шли на пляж, лежа на котором не под тентами (при температуре +42) пили весь день различные спиртные напитки, включенные в стоимость тура. после такого препровождения неудивительны симптомы, схожие с кишечной инфекцией.

на пляже некоторые туристы действительно оставляют пустые стаканы и бросают окурки(видимо, сказывается плохое воспитание), но все это очень быстро убирается персоналом, работающим на пляже.

указание на волны в море в отзывах - это не претензии к отелю, а претензии к природе, как я понимаю. кстати, волны каждый день разные: в какой-то день мой ребенок спокойно плавал в море, а пару дней я и сама боялась в него войти. но с природой не поспоришь. лежаков на пляже всегда очень много. пляжные полотенца меняют всегда, нехватки не было, причем даже после времени, указанного на табличках.

Я рекомендую этот отель желающим отдохнуть с комфортом. кто уж пишет про него плохие отзывы - не знаю. Спасибо всем сотрудникам отеля за хорошую организацию. я бы приехала туда еще раз с большим удовольствием! СПАСИБО!

Добавлено 02.09.2010 14:09 4 181 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

16:44 03.09.10
Добрый день Виктория!
Огромное спасибо за такое подробное положительное описание нашего отеля.
Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Будем стараться работать для Вас в том же направлении, лишь бы нашим гостям у нас понравилось и захотелось вернуться снова.
Надеемся увидеть Вас и Ваших друзей у нас в отеле снова.
Менеджмент отеля.
прочитав отрицательные отзывы, пребывала в депрессивном состоянии.
не читайте "писульки" таких закомплексованных и обиженных на жизнь людей!поезжайте на отдых с хорошим настроением,а не с ожиданием беды и плохого к вам отношения!
как раз хорошие отзывы люди пишут, когда приезжают и благодарны всем сотрудникам отеля и туроператора за хорошо проведенный отзыв.
какая цель у людей писать отрицательные комментарии - не понимаю. то ли конкуренты, то ли им в номер шампанское с брызгами каждый день не доставляли, а они, видно, звездами поднебесными себя считают?...
Все отзывы по отелю (1 507) Следующий отзыв
Victoria
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей