за последние 30 дней
Забронировала номер Executive Double Room with one extras...
Забронировала номер Executive Double Room with one extras bed по телефону. Менеджер Marie Douepere уверила, что номер такой же прекрасный и замечательный, как на картинке на веб сайте. ВРАНЬЁ! На самом деле получили номер для инвалидов (ничего не имею против инвалидов, но пользоваться душевой и туалетом было не так просто Например, чтобы помыться : надо захлопнуть пластиковые маленькие дверцы, постучать по всем углам, чтобы захлопнулась конструкция и не залить пол. После задёрнуть шторки). Вместо дивана получили маленькую раскладушку. Мебель старая и вся затёртая. А запах в номере....запах старья! Не ищите плоский ТВ, обыкновенный старый ящик. ( Заглянули в соседние номера, таже обстановка 20-летей давности). Дырки в постельном белье. Уборка номеров отвратительная! Протертые красные дорожки в коридорах на фоне крашенных, перекрашеенных по миллиону раз белых дверей. Мрачно. Персонал на ресепшен -хамы! Мало того, мы отказались проживать в таком номере и нас переселили в обыкновенный двухместный, в котором не развернуться. При расчёте с нас взяли денег за все дни, как за полноценное проживание в Executive Double Room. Все наши споры о том, что цены разные - остались без удовлетворения. Никаких извинений. Мелкие жулики и хапуги! Не портите себе отдых, останавливайтесь в других отелях, коих великое множество в Лондоне. Данный отель заслуживает статус - НОЧЛЕЖКА!
Вы действительно хотите удалить комментарий?