за последние 30 дней
Первый раз пишу отзыв об отеле. Потому как сама всегда при...
Первый раз пишу отзыв об отеле. Потому как сама всегда при выборе отзывами руководствуюсь и благодарна людям, пишущим объективные отзывы с деталями.
Отдыхали с 31 июля по 11 августа 2010, двое взрослых и ребенок 5 лет. В Турции были первый раз, до этого отдыхали в других странах.
Рейтинг у этого отеля я считаю, завышен! Много липовых отзывов и это сразу видно по слогу.
Отель староватый, 1988 года, особенно это чувствуется в главном корпусе – везде специфический запах старости и каких-то типа лекарств. Но это у них освежители воздуха такие применяются жуткие видимо...
Номера в основном корпусе откровенно плохие, в новом – совершенно другого уровня, хорошие.
Номера.
Про заселение расскажу отдельно.
Приехали мы в отель в 6 утра, номеров нет, ждали, гуляли, купались, наслаждались.
«В соответствии со стандартами» в 14.00 дали ключи от номера на 1 этаже возле ресепшн. Я туда вошла и чуть не заплакала: старый, сырой, вонючий.... Сразу скажу, что по поводу номеров я непривередлива. Вид на море и прочее мне не надо, т.к. приезжаем как говорится, «не в номере сидеть». Но то, что я увидела, это реально ужас! Народ, ну это не номера отеля 5*, это уж точно! Это даже не четверка! Я жила в китайской трешке в торговом городе – там номер был лучше и чище в сто раз! В прошлом году в египетской четверке – лучше в разы! Ну надо же объективно смотреть правде в глаза - пятью звездами там не пахнет! (((((
На полу жуткий темный ковролин, такое ощущение что он от сырости липкий. Детская кровать очень маленькая, узкая, после 10 лет ребенок на такой спать вообще не сможет.
Менять отказались наотрез, несмотря на то, что я сказала, что у меня у ребенка аллегрия и он в таких вонючих сырых условиях жить не может.
Номеров нет и все тут! Отель типа переполнен - самый сезон. И никакие поклоны хваленому Азамату, ничего не помогло. Я, правда, денег не давала – не было разменянных. Азамат ответил – «обратитесь к своему гиду для смены ОТЕЛЯ». Не помогло и привлечение к решению проблемы гидов Пегаса Натальи и Ольги, но они сильно и не старались. У всех был один ответ – «здесь везде сыро и запах». Единственное – сказали что завтра в районе 10 утра подойдите и «возможно сможем поменять», но не факт.
Все переговоры с ресепшн, гидами, производились со спящим пятилетним ребенком на руках.
Я смирилась переночевать в этом номере до завтра, зашли в него, я обнаружила что в нем нет ванной и вообще он для инвалидов...(((((( В туалете были всякие металлические приспособления – поручни, в общем мы пулей оттуда вылетели и я уже настроилась провести ночь на ресепшн, заявив, что я не собираюсь ни одной ночи ночевать в номере для инвалидов.
Азамат опять попытался что-то промямлить что завтра нам дадут просто супер-пупер номер с видом на море, я сказала что мне без разницы куда будет вид, мне море не принципиально, лишь бы не для инвалидов, не 1 этаж и желательно без дикой вони.
В итоге дали нам номер, на последнем - 4 этаже главного корпуса, с видом на «озеро», вполне нормальный, тоже сырой и вонючий, но уже менее. В общем, терпимо.
Питание.
Питание отличное, все вкусно, разнообразно, много, без отравлений и т.п.
Все там супер украшают, тематические вечера, в общем – классно.
Очередей почти не было - небольшие, утром за блинчиками и вечером за картошкой фри:) А за грилем - не было и больше ни за чем не было.
Мороженое – почти каждый день давали, вкусное! Фруктов много, сладости обалденные, очень вкусные мясные и рыбные блюда. Есть диетический стол с вараным-парным. Ребенка всегда есть чем накормить, на любой вкус. Есть много привычной еды – картофельное пюре, макароны и т.п. Вполне вкусные супчики. В общем питание на 5+!
Из ресторанов ходили в китайский – ну так...ни хорошо ни плохо, на 4. И в барбекю – поскольку была жарища жарить самим мясо на мангале не большое удовольствие.
Из напитков – вкусное легкое пиво Туборг. Вино – жуть, крепкие – жуть. Вкусные коктейли. Соки – юпи. Из пакетов только томатный. Кофе – нескафе.
Территория.
Территория компактная, удобная, уютная, много цветов. Очень хорошо за всеми посадками ухаживают. Одни цветы отцвели – тут же выкопали и новые посадили)))
Море, пляж.
Море обалденное!!!
Пляж очень большой, широкий, просторный.
пляж песчаный, была галька, но мало, вход песок/галька, комфортный, по ногам ничего не бьет. На сайте Пегаса написано что вход плавный на самом деле он не совсем чтоб плавный, глубина начинается достаточно быстро. С совсем мелкими детьми не сильно наверное хорошо, хотя все равно все дети в нарукавниках да на кругах.
Когда море тихое оно кристально чистое, когда ветер и волны посильней у берега плавает всякий мусор, немного водорослей, пакеты полиэтиленовые. А сама вода очень чистая, везде видно дно.
Единственное лодки ездят которые с парашютом катают и от них на пляже пахнем бензином. Но это везде так...
Муж один раз вляпался в какой-то мазут - еле оттерся и я сланцы в мазуте замарала.
С лежаками на пляже проблем не было никогда. Всегда можно было найти свободные, даже если в 10-11 придешь. А после 11 вообще много свободных – народ уходит с жары.
Контингент.
Отдыхало много иностранцев, не менее 60%. Немцы, турки и др.
Анимация.
Детская – так себе, без «огонька». Из аниматоров выделила бы турчанку – заводная девочка! Русская тоже ничего. Остальные – ленивые, особенно немка. На мини-диско вообще с таким лицом – жуть и всегда жует жвачку...
Взрослая анимация вечерняя – примитив с сексуальным уклоном. Но весело, посмеяться можно, перед детьми только неудобно. В турецком кафе очень зажигательные дискотеки – благодаря аниматорам, умеют заводить народ!
Сервис.
Ресепшн расстроил – неприветливые, неприступные прям. Хотя мы старались всем улыбаться и вообще приехали в отличном настроении.
Поскольку самый сезон, обслуживание в ресторанах плохое – официанты носятся, но разорваться не могут. Салфеток, напитков – не допросишься.
Убирают отвратно, если вдруг застанут тебя в номере, намереваясь сделать уборку, то все, в этот день уборки в номере не ждите. Чаевые не помогают. Сперва оставляли – потом перестали.
Экскурсии.
Ездили в хамам (не в отеле, а покупали у гидов Пегаса) – жуть. Ощущение общественной бани и антисанитарии. Массаж делают женщины с Кавказа, при этом между собой трещат на своем языке – неприятно. Вообще, обслуживание в хамаме абы-какое... Деньги эти мы выкинули в общем((((
Экскурсия «Учансу» – разочаровала. Все это высосано из пальца и не стоит заплаченных денег. «Водопад» и «горы» - это громко сказано! Правда мы с Алтая и природой избалованы. Но эти деньги тоже считаю выкинутыми....И не одни мы были недовольны, некоторые вообще сразу психанули и не купались даже, а ждали отъезда назад. Но это уже через чур, конечно.
Ездили на Трою в исполнении Огней Анатолии – вот это нечто! Рекомендую!
В общем, нам понравилось! Если бы не проблемы при заселении и жуткие номера, негативных воспоминаний в принципе и нет, остальное – это мелочи, которые всегда и везде есть!