АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле LTI-Tropicana Grand Azure Resort (отель был переименован 01.04.14)
Отдыхал С друзьями в
августе 2010
11.08.10 - 25.08.10
- Не рекомендую отель

1.3

2 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Уважаемые туристы, хочу сразу Вас предупредить, отель...

Уважаемые туристы, хочу сразу Вас предупредить, отель не на 5 звезд и даже не на 4! Если Вы хотите комфортно провести свой отпуск и насладиться отдыхом, то не рекомендую Вам этот отель. Во-первых, отношение к русским туристам безобразное, складывалось такое впечатление, что ты человек-невидимка и поэтому персонал отеля тебя не замечает. Например, мы могли полчаса простоять в очереди к бару, потому что бармен обслуживал стоящих позади нас немцев, англичан или итальянцев. В главном ресторане официант никогда не подойдет и не спросит, чем помочь, что принести из напитков и т.д., а стоит только иностранному туристу войти в помещение ресторана, к нему подбегает официант, провожает его до свободного столика, приносит приборы и напитки. И ничего не помогало нам привлечь к себе внимание персонала, ни чаевые, ни хорошее отношение, ни гневные претензии в их адрес.

Во-вторых, везде на территории отеля хотят нагреть нашего брата. По приезду нам сразу пришлось отдать 20 баксов на ресепшен, чтобы нас переселили в номер супериор, хотя мы изначально его заказали и оплатили. И все равно, номер достался старенький и бедненький, явно не улучшенный. Далее нам впарили за довольно приличные деньги совершенно ненужный массаж, посещение джакузи и сауны. Ни за что не соглашайтесь на это, если все-таки решитесь поехать в этот отель.

В-третьих, еда в ресторане однообразная и невкусная. Они умудрялись испортить даже тушеные овощи и жареную курицу! Очень мало мяса и полное отсутствие фруктов, только гнилые бананы, твердые груши и зеленая дыня. Этого добра у нас и в России хватает. А в ресторанах а-ля карт предлагаются те же самые блюда, что были на обеде в ресторане со шведским столом. Можно, конечно, сходить в рыбный ресторан, хоты бы потому, что там подают приличный овощной салат. Что касается лобби баров на пляже и возле бассейна, то проходя мимо них, аппетит пропадает вовсе. Жирная картошка фри и бургеры из черствой булки нравились только толстым иностранным детишкам. Всем советую съездить в бухту Наама Бей и посетить мексиканский ресторанчик. Там можно вкусно поесть и спеть в караоке.

Теперь о море. Моря в этом отеле Вы не увидите, максимальная глубина по пояс и то, если повезет. Обычно не бывало и до колена. Рыбы, конечно красивые, но увидеть их можно только после обеда, утром видимо они спят. Плавать поэтому мы ходили в бассейн, но и тут постигло разочарование. Самый большой бассейн всегда грязный, в нем постоянно плавают пластиковые стаканчики, летящие из бара на воде. Рекомендую так называемый бассейн дельфинов, он хоть и поменьше, но в нем вода почище, имеется водная программа и также есть бар.

День отъезда тоже очень запомнился. Мы заплатили на ресепшен 30 долларов за поздний выезд из отеля, у нас это было в 18:30. Но в 16:30 к нам ворвался уборщик и приказным тоном сказал освободить номер в 17:00. Вот такой вот сервис, отношение и обслуживание. Лучше и дешевле съездить в 4-х звездочный отель в Турцию или Тунис.

Добавлено 27.08.10 17:30 (2 988 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:42 13.09.10

Уважаемая Светлана! Во-первых - если вы оплатили супериор, то должны были его получить. Как? Сделать вид перед работниками ресепшена что звоните оператору в Россию, должно было подействовать незамедлительно. Простите но не нужно быть лохами и источником дохода для "отельных" махинаторов. Во-вторых - не нравится отношение к нашему брату? Так кто ходит с вечно недовольными физиономиями и устраивает пьяные дебоши? Кто кидает пластиковые стаканчики (о которых вы говорите) в бассейны? Я понимаю что не вы, но это годами оседает густым осадком. Насчёт массажа, джакузи и сауны тоже никто не виноват, вас же не силой заставили. И последнее - если продлеваете номер, то нужно брать чек, а если нелегально то расписочку.

14:02 27.10.10

Не надо быть лохом с огромными запросами. И езжайте вы лучше в Тунис или в Турцию

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв