Хочется начать с положительных моментов в защиту этого отеля. Красивая ухоженная территория, цветы, пальмы, пляж просторный и чистый, лежаков всегда на пляже достаточно, анимация понравилась, детям тоже всё понравилось. Из еды нам понравился выбор мяса очень даже приличный: каждый день на гриле и просто из горячих блюд были индейка, курица, мясные котлетки, шашлычки, а также рыбка. Макароны тоже хорошо делали разные (там где гриль). Фруктов достаточно, десерты вкусные. Ужасные салаты ( и правда из вчерашних недоеденных продуктов), соусы тоже не очень, вино вообще отвратительное, пить невозможно. Ещё на пляже снэк-бар приятный. Напитки доступные всегда без проблем в барах наливали, да и в ресторане тоже никогда очень долго не ждали официантов.

Вообще впечатление больше положительное, наверное, от этого отеля. Персонал приветливый, что-то никакой такой явной русофобии я не заметила, кто-то по-русски говорил, кто-то нет. Но так, чтобы к нам не подходили, а перед немцами прыгали зайчиками не видела ни разу за 2 недели отдыха, вполне прилично всё. Хотя, наверное, для 5 звёзд могло бы быть и лучше. Тоже в Турции не первый раз и есть с чем сравнить.

Но вот если об отрицательном, что меня просто поразило, это убогость и обшарпанность номера, а особенно его уборка. Вернее практически полное отсутствие уборки. Бывала в разных странах и в разных гостиницах, в том числе и в 3 и в 2-х звёздах, но такой отвратительной уборки номеров не было нигде, абсолютно точно! И это притом, что каждый день исправно оставляли чаевые! На второй недели перестали, так как разницы абсолютно никакой!!! Полотенца просто складывали, не знаю, может пару раз за 2 недели и поменяли. Тоже самое с постельным бельём, просто перестилали. Пол кафельный по-моему, мыли всего один раз. Где-то пятна, где-то что-то валяется, на стенах какая-то грязь, на мебели и телевизоре пыль, занавески тоже явно не стиранные. На балконе за всё время нашего пребывания помыли (или просто подмели) один единственный раз, там всё было в песке, так как после моря развешивали вещи. Ванна - это вообще отдельная история. На потолке и правда грибок, всё какое-то неопрятное, ветхое. Раковину, ванну, сантехнику, столешницу там не мыли как следует, наверное, никогда. Но пока мы жили, столешницу эту ни мыли ни разу абсолютно точно, даже не протирали. Это всё оставило отвратительное впечатление, хоть мы тоже не так-то много времени проводили в номере, но все-таки. Для 5-ти звёзд просто непозволительная неопрятность и неряшливость :(( Наверное, именно из-за этого я бы не поехала туда снова, насчёт посоветовать друзьям тоже сомневаюсь. Очень верно кто-то здесь написал, что отель этот мог бы быть просто замечательным, надо только взять и как следует его отмыть!!!