отдыхали в Турции в Отеле Palmera Kleopatra Beach. (3*) (в некоторых каталогах турфирм даже встречается 3,5*).

На картинках и по рассказам показывали чистенький уютный отель, рядом с морем и песчаным пляжем. Что вызывает изначально положительные эмоции.

Теперь НАСТОЯЩЕЕ – что предлагают по приезду.

Номер дали наполовину залитый водой. Т.е. пол ковра было мокрым, и вся ванная была мокрая. Администратор сообщил, что нужно подождать и все уберут. За 3-4 часа, наконец, после уборки зашли в номер, где увидели кусок ковра, который заменили на сухой. Только вся комната несколько дней пахла клеем. (что не очень здорово для здоровья.).

Все жалобы к администратору закончились грубостью и нам сказали, что номеров нет и нам был предложен лучший номер. Что не делает почтения данному отелю. (вскоре нам предложили по случайности еще один номер, но там было еще хуже.). Мы естественно отказались. За доплату тоже отказывались предоставить нормальный номер.

В итоге весь отпуск невозможно было нормально помыться (приходилось все время вытирать).

В отеле плохо убирают, не меняют полотенца. Только после 4 жалоб к администратору отеля, нам все-таки заменили полотенца – и это на 5 день пребывания. Не говоря уже о мусоре, который скапливался, а на жаре еще и начинал пахнуть.

По поводу еды. Это не еда – это были помои. Нарезанный лук, капуста и огурцы – не очень свежего вида. На гарнир перловка почти всегда и мясо непонятного вида, которое выдается строго по 2 куска. Но есть его все равно невозможно. Как бы сразу отпуск себе не испортить – собственно говоря за что платили?

Персонал не аккуратный, бармен постоянно хамил и наливал ну очень разбавленные напитки. Я боюсь представить о гигиене посуды данного отеля (стаканы и тарелки побиты и треснуты, еще к тому же плохо пахнут).

Еще один неприятный момент - грязный пляж. Т.е. пляж не убирали совсем. То что рассказывали в турфирме по поводу чистого песчаного пляжа, не подтвердилось.

В море огромное камни, нужно постоянно искать заход в море, чтобы не так сильно камни били по ногам. А из-за волн, вообще заходить было невозможно.

В итоге отель находиться в ужасном состоянии и не может нормально предоставлять услуги. Он на 2* с трудом тянет.