Отдыхал в
июле 2006
- Воздержался
01.07.06 - 15.07.06
4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Приехали 29 июля. Как обычно там чем-то не доволен...
Приехали 29 июля. Как обычно там чем-то не доволен, а по приезду - вроде бы все хорошо. Отель очень детский (в хорошем смысле) Отдыхали 4 взрослых и один ребенок 2,5 лет. Сервис отличный, Очень чисто в номерах, постель меняли постоянно, в ресторанах ребята носятся как огалтелые, и то что грязная посуда не убирается - не правда. Все очень хорошо. С едой правда подкачали, завтрак совершенно скудный, ну не могут же взрослые муж ики 10-11 дней питаться одним омлетом, глазуньей и сосисками, завтрак был просто мучением, правда для детей была вкусная сладенькая кашка молоная рисовая. Вообщем мы питались рисом, макаронами ну и что-нибудь к ним. Люди, которые отдыхали второй раз, даже ходили писали жалобы, т.к. ни в какое сравнение (по их словам) с прошлым годом! Ещё один не достаток кондиционер - очень слабенький - в бунгало, а в основном корпусе люди просто с ума сходили от жары. Да, разместили нас в течении 15 мин, а вот те кто приехал спустя несколько дней ждали по 2-3 часа, и денги давали, но им их просто возвращали, действительно не было возможности - аврал. Кстати, отъезд из отеля у нас был в 15.00 и мы хотели продлить номер, так нам сказали, что могут только предложить комнату в другом здании. Номера там такие же, но здание какое-то промышленное. Это тоже связано с авралом. Так как прилет почему то в этот отель в основном утренний. Отель - просто детское царство. Куча бассейнов, легушатников, аквапарк, лунапарк, аниматоры стараются. Если бы мы поехали в просто хороший отель, нам бы было тяжеловато с развлечением нашей детки, а здесь просто сказка какая-то!!! Ехать надо, но только с детками, там все для них. А в плане недостатков - не заморачивайтесь, будьте проще, не портите себе отдых.
Добавлено
31.07.06
13:46
(1 714 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
17:23 16.03.16
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World
Добавить комментарий
Добавить комментарий