Отдыхал в
мае 2010
- Воздержался
01.05.10 - 15.05.10
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали семьей в этом отеле в мае 2010. Только сегодня...
Отдыхали семьей в этом отеле в мае 2010. Только сегодня приехали. Я думаю, все положительные отзывы об этом отеле пишут русскоговорящие работники отеля, их там хватает, даже очень. Отель отвратительный, недостатков больше, чем плюсов-это точно. Тем более за те деньги, которые пришлось выложить за путевки. Господа, если Вы едите потусить, отдохнуть, то Вам точно не сюда, в Туране отдыхают только с детьми, после 10 вечера спать!!!!! Ну а если Вы с детьми, то это вообще ужас. Все малыши цепляют кишечную палочку-ВСЕ, без исключения!!! Я думала, что моего ребенка это не коснется, но это не так(((При нас увозили на скорой ребенка, не рассчитывайте, что Вас это обойдет. Молока утром нет-кончается аж в 8 утра, детских стульчиков не хватает, за едой очереди, лежаков нет, пляжных полотенец не хватает. Мороженное выдают только 1 час в день, за ним огромная очередь. Соков нет!!!!!! Только мерзкие порошки разбавленные водой, мини бар в номере-это вообще смешно-в нем только вода, и то если скандалить. Пляж не убирался с прошлого года-грязный. Номера старые, обшарпанные, кондиционера нет. В барах спиртное только МЕСТНОЕ!!!!!!! И это -5 звезд!!!! Зачем стараться, если русские едут толпами!!!! Господа, пожалейте деньги, накопленные за год работы-это отель на слабенькую ТРЕХУ, а трехи дешевле в два раза.
Добавлено
25.08.10
20:41
(1 307 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
21:54 25.08.10
Добрый день,
Вы, возможно не в курсе, но из Турции невозможно написать отзыв на российском сайте. Можно оставлять только комментарии к отзывам. Вы бы сами попробовали написать из отеля например отзыв, прежде чем писать дизинформации о рускоговорящих сотрудниках. Руководство отеля просит обратить внимание всех пользователей интернета на тот факт, что написать отзыв на российский сайт, например как этот, находясь в Турции НЕВОЗМОЖНО. Попробуйте сделать это сами!!! Можно оставлять только комментарии к отзывам, что мы не скрываем, стараемся ответить всем.
Вы отдыхали в нашем отеле в мая, а выложили отзыв только в конце августа. У Вас очень устаревшая и неверная информация. Вы говорите, что все, повторяем все, дети болеют. Вы лично проверяли всех детей отеля, которых в мая у нас насчитывало 300? Вы пишите, что видели как ребенка увозила скорая помощь. Где, интересно, было написано, что случилось с ребенком, огромными буквами на машине или на спине у водителя машины, или на самом малыше????
Что касается очередей в ресторане, в мае у нас отдыхало 912 человек, включая детей. Наш ресторан расчитан на 1 700 мест, при том что есть еще три дополнительных ресторана и две закусочные. Как он может быть переполнен. Молоко есть в каждом баре и в баре-ресторане также. Можно было взять молоко там.
Что касается соков, т ов отеле с начала сезона и по сей день есть свежевыжатые соки за дополнительную плату. Соки в коробках и соки из аппаратов. Такие соки есть в любом отеле. В наших инфо-листах, которые Вам давали на ресепшен, черным по белому написано, что в мини-баре только ПРИ ЗАЕЗДЕ ВОДА. Рум-сервис в номер у нас не предусмотрен. Вы пополняете свой мини-бар сами. Эта информация есть везде, на нашем сайте и в каталогах. А Вам наш персонал пополнял мини-бар, что в принципе не входит в его обязанности, скорее всего потому что Вы скандалили. Мы думаем волшебное слово "спасибо", они точно не услышали.
У нас очень много постоянных клиентов. Наши гости приезжают к нам из года в год, так как хорошо знают наш отель и персонал. Это уже о многом говорит.
А Вам мы хотели бы пожелать удачи!!!!
Менеджмент отеля
01:59 03.09.10
надо же написать такую чушь! из всего написанного только одно яляется правдой: соки действительно, видимо, из порошков. но всегда можно приобрести свежевыжатые соки. помимо соков есть и другие напитки:и кофе, и какао, и молоко, и газированные напитки.
Между прочим, мне без всяких скандалов воду горничная приносила в номер. мы всю ее и выпить не успели, потому что в номере находились очень немного времени.
все остальное -полная неправда.
я не понимаю, с какой целью надо порочить имя отеля?
Добавить комментарий
Добавить комментарий