АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал в августе 2010
01.08.10 - 15.08.10
- Воздержался
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хоть я и не планировал писать отзыв, но смысл его публикации...

Хоть я и не планировал писать отзыв, но смысл его публикации нашел в том, чтобы предостеречь других туристов от траты своего отпуска и средств на этот отель.

Прежде всего, я как и многие здесь, будучи озадаченым выбором отеля перед поездкой, обратился за информацией в отзывы. И огромное количество негативных отзывов, а в некоторых случаях вообще немыслимых очень сильно озадачило.

Но поскольку всегда хочется верить в лучшее, я рассудил так: люди редко тратят время на написание благодарностей, а вот на негативные отзывы время всегда найдется. Поэтому настроился позитивно и решил не придавать большого значения плохим отзывам, посичтав большинство из них за придирки.

А ЗРЯ.

Будучи человеком весьма лояльным и не ожидающим от Турции чего-то лучшего, чем "Сочи на средиземном море", я тем не менее был неприятно удивлен качеством отеля.

Обо всем по-порядку.

ЕДА:

- качество и её вкус еды очень и очень посредственен. Питались с подругой в основном свежими салатами и зеленью. Не вздумайте брать салаты "заправленные" соусами. Продегустированные в первый день, больше не вызывали желание даже смотреть в их сторону: несвежие, ужасного вида, ужасного вкуса.

- свежесть сыров, колбас и иногда даже гарниров - вызывали подозрение.

- мясо за 10 дней нашего пребывания было однажды в виде тушеной кубиками говядины. Котлеты непонятного происхождения вида стельки из обуви в расчет не беру.

- курица и индейка были ежедневно в одном и том же "агрегатном" состоянии с небольшими вариациями. На вкус вполне традиционны, но есть 10 дней подряд одно и то же, думаю, мало кому захочется.

- отвратительно грязная посуда и столовые приборы. Даже не знаю как это вообще допустимо в общепите, не говоря уже про отель, который позиционирует себя как 5*. Всякий раз приходилось в буквальном смысле выбирать почище тарелки, вилки-ложки.

- из фруктов были только: яблоки, виноград (причем по очереди и никогда одновременно), апельсины (раза 3 за 10 дней), арбузы, дыни. Всё также весьма и весьма посредственного вкуса. Нормой считалось подать на завтрак вчера нарезанные и неразобранные на ужине арбузы и дыни - конечно в ужасном состоянии.

- соков не было никаких, вода в 1,5 литровых бутылках была только в мини-баре. Воды в небольших бутылках в отеле не было, хочешь пить - кулер и пластиковый стаканчик 100 гр.

+ неплохой выбор разных видов свежего и вполне вкусного хлеба

+ вкусные и разнообразные сладости на ужин

ПЕРСОНАЛ:

- в большинстве своем безразличный. Хамоватости не заметил, но тактичности, вежливости или желания помочь в разрешении каких-либо трудностей также не было проявлено. Справедливости ради стоит отметить, что некоторые были настроены вполне приветливо и пытались сделать свою работу хорошо, но в основном, повторюсь, безразличие.

- никакми языками кроме турецкого персонал не владеет, кроме служащих на ресепшен и в спа-центре. Т.е. объяснить что-либо по-английски, по-немецки или тем более по-русски в ресторане, баре или на пляже невозможно. Как только слышат слова отличные от "пиво, вода, море" - делают круглые глаза.

+ уборка в номере была ежедневно, полотенца и постель меняли исправно.

ОТЕЛЬ:

- периодически возникали проблемы с работой кондиционера в номере, дул теплым влажным воздухом. Персонал объянсял это тем, что "сегодня был жаркий день, система не справляется". Хотя температура воздуха была одинаковой на протяжении всех 10 дней +/- 2 градуса.

- плохая работа кондиционеров в лобби и в баре.

- отстутсвие кондиционера в ресторане. Из-за чего прием пищи напоминал сауну.

- отвратительная, ужасная вода в бассейне с чудовищным запахом хлорки. Я считал, что уже как лет 10 воду не хлорируют, а озонируют. Видимо, не в этом отеле.

- почти вся свободная территория отеля занята бассейном, оставшаяся малая чать заложена плиткой. Никаких зеленых насаждений в отеле нет.

+ номер, который нам достался был на 3-ем этаже и выглядел вполне соответствующим фото: жк-телевизор, всё аккуратно, мебель свежая, ничего не скрипит, не отваливается, не протекает. Читая другие отзывы понимаю, что просто повезло видимо.

ПЛЯЖ:

- до пляжа нужно идти метров 500-600 по дорожке. Неспешным шагом это 6-7 минут. Для нас это не было проблемой и даже удовольствием прогуляться, но как быть семьям с маленькими детьми или пожилым людям - большой вопрос. От отеля до пляжа по этой же дорожке ездит электрический автомобиль, похожий на машину для гольфа, но он всего один, а мест в нем всего 7. Нередко стояли небольшие очереди.

- действительно грязный песок: с большими и маленькими камнями, кое-где окурками и прочим. Снущать краски и говорить, что это помойка несправедливо. Но и безупречным назвать его нельзя.

- от лежаков до моря метров 100, которые приходится идти по раскаленному песку в сланцах.

- постоянно играющая ОЧЕНЬ громкая музыка из пляжного бара. Они специально разворачивают колонку в сторону лежаков и крутят музыку формата "турецкие Стрелки". О вкусах не спорят конечно, но пожалуй это было САМЫМ раздражающим фактором из всех пляжных минусов. Поскольку люди приезжают отдыхать на море, расслабляться, а постоянная долбежка не джает сделать это в полной мере.

+ хороший, пологий вход в море, без камней, ракушек и т.д. Только песок. Про качество самого моря подробно не пишу - оно прозрачное. превосходное, НО к отелю отношения никакого не имеет.

РЕЗЮМЕ:

Ни в коем случае не выбирайте этот отель. Считаю, он не только не стоит своих 5*, но и вообще не достоин Вашего внимания.

Я верю, что в Турции найдется много достойных отелей с приветливым персоналом, хорошей кухней и продуманой инфраструктурой.

В целом море и природа страны очень и очень хороши. И только благодаря нашему позитивному настрою и ВОПРЕКИ отелю Дионисос наш отдых удался.

А данной "гостинице" я ставлю 3 с большим-большим минусом.

Добавлено 24.08.2010 11:45 5 779 символов в тексте

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (1 105) Следующий отзыв
Роман
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей