Отдыхали с женой в этом отеле с 14 по 25 сентября 2023г в номере 1603. Это наш 11-й отдых в Турции. Не лучший отель, в котором были, но точно очень хороший.

Скажу так: есть отели лучше - это 100%. Но этот отель в своей ценовой категории - не плохой.

В отель мы приехали около 12.30 дня, нам одели браслеты и предложили пойти на обед, который как раз и начался в отеле. Главный ресторан размещается на минус 1 этаже. Разнообразием пищи мы не впечатлились, но и голодными в принципе, не остались. Так себе на 4 с минусом. После принятия пищи, прошлись по территории, благо времени до 14.00 еще было достаточно. Территория не большая, но достаточно уютно расположена. Есть где посидеть за бокалом коктейля или другого напитка рядом с морем. Виды прекрасные. В 14.00 нас заселили в номер. Номер стандартный как и во многих отелях, но для концепции ультра все включена , не айс. Халатов нет, только тапочки,чайный набор состоит из чайника, 3 вида чая в минипакетах и 2 пакетика кофе. и все это расположено не в каком то аксессуаре, а лежит прямо на тумбочке в рассыпную. хоть бы в стакан положили все это. Мини бар, ту все нормально, вода питьевая 3 бутылочки по 330 гр. фанта , кола, и все это пополняется каждый день ,если вы израсходовали прежний запас. В душевой +туалет обеспечен шампунем 3 шт.по 30 мл.гр., 3 шт. кондиционер для волос, 4-5 шт гель для душа и 2 маленьких кусочка мыла. Вид из номера в принципе не плохой, и на море есть возможность посмотреть и на горы и послушать шум машин на близко расположенную трассу.

Если закрыть балконную дверь и задернуть плотные занавески, то шум машин в принципе можно не считать большим минусом.

Уборка в номере и пополнение мини бара осуществлялись ежедневно, тут проблем нет.Правда через 3-4 дня нам постель украсили лебедями с лепестками роз, было очень приятно, мы оставили в благодарность 1 евро, но .....на этом интерес к нашему номеру сразу поугас. Получили свое можно и по-проще убирать.

Что по еде. Вот честно, но не все как в других отелях. Обычная турецкая еда с закосом под европейскую. Изысков не было, но и голодными не останетесь. Из мяса , было ежедневно, курица, баранина, индюшатина, форель на гриле. Из гарниров, тоже не слишком богатое разнообразие: пюре, запеченные овощи, картофель фри. Два, три вида Турецких супа, кто знает эти супы, тот поймет. сладости не обильно, но достаточно. Фрукты были практически все: яблоки, бананы, сливы, груши, персики, виноград, арбузы, дыни, два раза клубника ( не плохая)

На завтрак как и везде, булочки, вареные яйца, глазунья, микс из яиц, каша может на молоке. Самое плохое в этом отеле, это кофе. В автоматах засыпано неизвестно какого качества кофе и какое залито молоко. Если вы берете допустим капучино, то автомат добросовестно наливает вам сначала пол кружки неизвестно какого молока,( наверное 0,5% жирности) а потом добавляет неизвестно какого кофе, в результате которого получается горькая жидкость серго цвета ,далеко не похожая на кофе с молоком.

Алкоголь как и в принципе во всех Турецкий в отелях. Но нужно отдать должное, пиво в этом отеле отменное. Настоящий Холстен и Галсбери.

Устроили праздник пива 19 сентября. Это было грандиозное мероприятие. Море пива ( видо 8 не меньше) в бутылках, банках, разливное. Много фруктов, обилие еды, живая музыка. Выставили столики на 4 человека, к каждому столику подходила пра, которая играла на акордионе и скрипке- очень впечатлило. Каждую субботу на пляже устраиваю дискотеку. Выносят столы с напитками, и танцующи е и просто загорающие наслаждаются разными напитками. Это тоже очень здорово.

Анимация была, ненавязчивая.

Территория отеля прекрасная, вся в зелени, просто утопает в ней, но обрезают засохшую не своевременно. Пальмы на пляже портят весь вид своей неухоженностью. Много места, где посидеть и полежать.

Пляжей три, но по факту два, конечно. Мы ходила на самый большой.( Энджекум) По проводу пляжа, отдельный разговор. Я буду сравнивать состояние пляжа с соседними отелями Пегасос Роял и Пегасос Резорт в которых мы так же отдыхала и который является одним пляжем на все отели пляжа Энджекум, так как его протяженность приблизительно 1,5 км. Что сказать, природе за то что создала такой пляж и море 5 ++++ а вот отелю Утопия 2++++. Если в соседних отелях пляж содержат в надлежащем состоянии, там Бич Бои в течении дня убираю мусор, стряхивают песок с лежаков, убирают мусор из горшочков, поливают разгоряченный песок водой, то в Утопии вы такого блага не увидите. Зонтики дореволюционные, видимо остались от предыдущих хозяев. Толку от них нет, от солнца не защищают. Лежаки пластиковые без матрасов. Но самое неприятное, что 70% лежаков сломаны, треснуты поперек, и никто их не меняет.С последних 3-4 рядов , часиков в 12 уже не возможно добраться до моря, так как раскаленный песок обжигает ноги. Неужели собственники отеля и администрация отеля не могут организовать цивилизованный пляж. Возьмите пример с соседей, где натянуты тенты, проложены деревянные настилы между рядами зонтов и к морю и где даже эти деревянные настилы в течении дня охлаждаются водой. Единственное что вас отделяет от жесткой пластмассы, это полотенце. Даже на соседнем общественном пляже, точно такие же лежаки , но с матрасами. Есть мягкие, без матрасные лежаки, но их всего штук 20. Отелю с концепцией ультра все включено, не к лицу иметь такое оборудование на пляже. Бич бой свои обязанности не выполняет. Самое большое, что делается, это в вечернее время, когда никого нет на пляже, выравнивается песок между рядами зонтиков. Лежаки не выравниваются, из песка торчат окурки, валяются косточки от персиков, на столиках остается грязная посуда, которую могут убрать лишь к часам к 11-12 мальчики из бара. А с утра гости отеля вынуждены двигать все это безобразие от себя к свободному еще зонтику. В остальное время бич бой вместе со спасателем сидят в теньке и не спускают глаз и рук с телефонов.

Отдельно расскажу про спа. Персонал очень хороший. Не было ощущения, что тебя хотят обмануть или навязать услуги. Все подсказали, рассказали, пообщались на разные темы, спасибо.

Про отельных гидов даже не знаю, что сказать. Вроде хорошие ребята, но неучастливые что ли. Было ощущение, что просто хотят продать экскурсии 😁 С другой стороны, это ведь часть их работы.

Что по самому отелю: наверно, будь я владельцем этого места, я бы уделил внимание вышеперечисленным деталям. Покрасила все заборы и перила - поржавели. Стояки для зонтов давно не красили. Переклеил бы пленку в лифтах - оторвалась. Заменила шезлонги - им уже плохо. Для удобства отдыхающих ,повесил бы табло с указанием температы окружающего воздуха, температуры воды и текущего времени. Поменял бы бы ковролин - он какой-то грустный.

Но а в целом, море чудесное, очень приятный вход в него. Зелень, солнце! Вернулись бы вновь в этот отель???? Если устранить все вышеперечисленные недостатки, то наверное возможно посетили бы еще раз. А если бы предложили соседей Пегасос по соотношению цена - качествов, то выбрали бы вернее всего Пегасос. Так что господа владельцы и администрация, борьба за гостей отеля в ваших руках.