Отдыхали с мужем в сентябре 2023 года, мы остались всем довольны, но мы понимали куда летим и старались акцентироваться только на хорошем! АНИМАЦИЯ в отеле шикарная, ребята постоянно для гостей придумывают какие-то развлечения и днём и вечером. Я особенно полюбила пляжную зумбу, муж играл в волейбол)

ПИТАНИЕ - это по моему мнению единственный и огромный минус этого отеля. Еда однообразная, не всегда вкусная, часто всё заканчивается, но через какое то время появляется. Не хватало морепродуктов и фруктов (мы попали в конец сезона манго). Мы голодные не были, но мы и не привередливые, часто слышали недовольные и гневные отзывы о еде других постояльцев. Просто нужно понимать, что это Куба и тут не будет разносолов.

ОЧЕРЕДИ везде и за всем) Но, мое мнение, что люди сами больше создают этот ажиотаж. Все как с голодного Поволжья чуть ли не дерутся за еду и алкоголь. Если приходить не к самому открытию, то очередей будет меньше. Мы так же сильно не заморачивались, спокойно стояли и ждали) Тут тоже главное не нервничать)

СЕРВИС - работники стараются, очень. Не всегда это получается на отлично, но они это делают так как умеют. Если вы сами будете приветливые, улыбчивые, то и сотрудники отеля будут к вам так же относиться. А лучше вообще подружиться с кем то, и тогда именно к этому бармену например у вас больше не будет очереди) всё в ваших руках. В основной столовой есть проблема со столовыми предметами, их не всегда успевают мыть и их не хватает, нужно подождать. Ложек у них можно сказать вооообщее нет, поэтому если не хотите кушать мороженое вилкой, то рекомендую взять лодки с собой (я серьезно).

ТЕРРИТОРИЯ отличная, красивая и ухоженная. Если бы наши соотечественники сами бы меньше мусорили, то было бы шикарно. Если принесли с собой еду на пляж, то можно отнести тарелку обратно в снек-бар, может и мух тогда будет меньше.

НОМЕРА это топ! Я много где была, но таких огромных номеров я нигде не видела. У нас проблема с номером была только 1, один раз сломался замок дверной, но нам его быстро починили. Рекомендую взять с собой батарейки, к сожалению у них частенько бывают такие проблемы с дверьми.

А в целом, шикарный пляж и океан, кубинцы и погода. Просто наслаждайтесь этими красотами и оставайтесь людьми)