АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
527 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в июне 2023
20.06.23 - 01.07.23
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых почти удался

Всё по порядку. Брали тур с 20.06 по 1.07 от Пегас Туристик. К авиаперевозчику претензий нет - всё чётко и по расписанию. В самолёте кормили. Прилетели в Шарм в 18ч. Трансфер - мини автобус. Нас было две семьи. Первая пара была в Домину, мы следующие. На ресепшен встретили нормально, сразу на ужин, потом в номер. Номер хороший. Кондиционер гудел как трактор. Полотенца менялись ежедневно ( о них позже). Уборка посредственная - как на столешнице был рассыпан стиральный порошек, так и не был убран. Вывод - протирают только пол. Халат и тапочки по запросу. В весах и пульте от телевизора не работали батарейки - при неоднократном напоминании заменили через три часа.

Питание - всё вроде бы нормально, но... Лично для нас мало салатов и выпечки. Фруктов в достатке. Мясо вкусное. Обслуживание в ресторане на хорошем уровне - всё убирают, моют. Чистая посуда всегда есть,но с местами проблема. Если садитесь на постоянное место, вас официант запонимает и приносит напитки, которые вы предпочитаете.

Анимация хорошая. Макс, Полина, Наталья - выше всяких похвал! Не навязчивые и в то же время внимательные. Просто поболтать одно удовольствие. Дартс, аквааэробика, йога. После 22ч в Скайт баре сначала анимация силами самих аниматоров, потом живая музыка. Так же в амфитеатре тоже развлечения.

На море два стационарных пирса. Риф не очень. Рыбок мало. Для нас море в июне было прохладное (+26). Лежаков всегда хватало в любое время. Есть гамаки и места, где можно уединиться. Всё постоянно моется и мусор убирается.

За территорией отеля есть небольшой торговый ряд с ларечками и аптеками. От отеля, бесплатно, курсирует автобус два раза в день в Наама Бей.

А теперь о плохом - наш выезд из отеля был в 16ч. Как положено номер освободили в 12ч. Привезли свой багаж (сами!) на ресепшен и пошли дальше гулять по территори. Вернулись на ресепшен к 15-30, за нами пришёл трансфер и именно тут нам объявляю что у нас в номере не хватает двух полотенец. Попросили открыть чемоданы для досмотра. На наши увещевания, что мы сами чемоданы еле закрыли (прикупили сувениры и лекарства) не отреагировали. Мне ихние полотенца и в ухо не дули. Мы живём в текстильном крае и у нас этого добра за копейки в избытке! Они предложили пройти в номер и посмотреть наличие полотенец. Пошли. И о чудо, всё на месте, т. е. постельные принадлежности, фурнитура, тапки, халаты, а полотенец нет ни одного! После долгих споров (трансфер ждёт) взяли с нас 23 $ . Я попросила дать мне квитанцию об оплате - ни чего не дали.

После такого отношения к туристам туда ни ногой. И всём буду рекомендовать туда не ездить!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • чистая
  • ухоженная территория.
  • вымогательство денег
  • слабое питание.
Добавлено: 09.10.2023 20:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 592 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (544) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Елена
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.07.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 6 323
  • Фото: 53
2 Благодарности