Отдыхал С семьей в
октябре 2023
- Не рекомендую отель
01.10.23 - 07.10.23
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
REHANA ROYAL BEACH RESORT, AQUA PARK & SPA 5*
Отдыхали семьей с 1 по 7 октября 2023г в отеле REHANA ROYAL BEACH RESORT, AQUA PARK & SPA 5*.
Общее мнение об отеле - Это не 5, а твердая 3-.
Что не понравилось:
- Хамское отношение персонала в барах и особенно на ресепшен. Есть конечно отдельные нормальные ребята.
- Питание скудное и однообразное, морепродуктов нет. Иногда была рыба. Утром яичницы нет. За едой, которую готовят на улице, постоянные очереди. В обед и на ужин ни чая, ни кофе нет. Салфетки приходится выпрашивать, зубочисток нет.
- В ресторане в обед и на ужин напитки наливают в пластиковые стаканчики 0,1л. Где стеклянные стаканы-это же ресторан 5*?
- В ресторане 80% невкусных фруктов. Дыню есть невозможно, арбузов нет.
- Весь крепкий алкоголь везде наливают по 25мл и не больше 2 стаканчиков в руки. Поэтому в барах постоянные очереди.
- Вино постоянно отсутствует.
- Пиво тоже наливают в стаканы 0,1л и тоже не больше 2шт в руки. Дошло до того, что люди со своими (купленными или привезёнными) стаканами (0,2-0,5) подходят к бару за пивом. Бред.
- В барах на пляже и у бассейна постоянно отсутствует пиво и другие напитки.
- Коктейли в барах не делают и даже не представляют что это такое.
- Соки-это сильно разбавленный порошок.
- Перекуса на пляже нет. Он начинается с 15.00 в баре под рестораном. Перекус очень скудный. С пляжа за ним идти совсем не хочется (наверное на это и рассчитано).
- В туалеты на пляже лучше не заходить. Это полный п..ц.
- Много лежаков на пляже и у бассейна сломанных.
-Номер "убитый". Стены грязные, мебель вся старая
- За всё время проживания бельё в номере не меняли.
- В номере стоит душевая система (такая старая), что из неё работала только душевая лейка.
- И что вообще убило - при сдаче номере в 12.00 у тебя срезают браслет и ты ни чем больше пользоваться не можешь. Хочешь оставить браслет, плати.
Сложилось такое мнение, что руководство и персонал делает всё, чтобы ты больше не приехал в этот отель.
Есть конечно и положительные моменты:
- Большой номер.
- Уборка. Вода, шампуни, сложенные полотенца были каждый день.
- Большая, зелёная и чистая территория. Только зря они растения чем то поливают, такая вонь стоит.
- Анимация. Она есть, на уровне конечно больше самодеятельности, но какая никакая есть.
- Всегда можно было найти свободные лежаки.
- Много бассейнов
- Приехали живые и здоровые, ни разу не отравились)).
SIN оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
- Большой номер.
- Уборка. Вода
шампуни
сложенные полотенца были каждый день.
- Большая
зелёная и чистая территория. Только зря они растения чем то поливают
такая вонь стоит.
- Анимация. Она есть
на уровне конечно больше самодеятельности
но какая никакая есть.
- Всегда можно было найти свободные лежаки.
- Много бассейнов
- Приехали живые и здоровые
ни разу не отравились)).
Минусы отеля
Хамское отношение персонала в барах и особенно на ресепшен. Есть конечно отдельные нормальные ребята.
- Питание скудное и однообразное
морепродуктов нет. Иногда была рыба. Утром яичницы нет. За едой
которую готовят на улице
постоянные очереди. В обед и на ужин ни чая
ни кофе нет. Салфетки приходится выпрашивать
зубочисток нет.
- В ресторане в обед и на ужин напитки наливают в пластиковые стаканчики 0
1л. Где стеклянные стаканы-это же ресторан 5*?
- В ресторане 80% невкусных фруктов. Дыню есть невозможно
арбузов нет.
- Весь крепкий алкоголь везде наливают по 25мл и не больше 2 стаканчиков в руки. Поэтому в барах постоянные очереди.
- Вино постоянно отсутствует.
- Пиво тоже наливают в стаканы 0
1л и тоже не больше 2шт в руки. Дошло до того
что люди со своими (купленными или привезёнными) стаканами (0
2-0
5) подходят к бару за пивом. Бред.
- В барах на пляже и у бассейна постоянно отсутствует пиво и другие напитки.
- Коктейли в барах не делают и даже не представляют что это такое.
- Соки-это сильно разбавленный порошок.
- Перекуса на пляже нет. Он нач
мебель вся старая
- За всё время проживания бельё в номере не меняли.
- В номере стоит душевая система (такая старая)
что из неё работала только душевая лейка.
- И что вообще убило - при сдаче номере в 12.00 у тебя срезают браслет и ты ни чем больше пользоваться не можешь. Хочешь оставить браслет
плати.
Добавлено
09.10.23
15:45
(2 381 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий