АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1004 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала В одиночку в сентябре 2023
23.09.23 - 02.10.23
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Место, где не рады гостям

Отдыхала в отеле с 23сенятбря по 2октября.

Ехать с аэропорта до отеля около 2часов с учётом развозки отдыхающих по отелям.

Начну с того что данный отель абсолютно не 4 тут и 3 я бы поставила с натяжкой.

Гостей тут явно не ждут.

Ресепшн.

Если прилетите утром днём, то Вас встретит Ирина сквозь зубы улыбаясь, а может и совсем не улыбаясь, тут смотря какое настроение будет у мадам. Общается выборочно с кем то надменно, с кем-то норм.

Если вечером,то классный Камиль, мальчик старательный, спокойный, очень приятный, доброжелательный. В принципе каким и должен быть работник ресепшн.

Тайминг. Тут все как в лагере. Строго по расписанию.

Заселение в 14, выселение до12, завтрак с7до 10, обед с 12.30 до 15, ужин с 19до 21.

Ни минутой раньше, а вот позже может быть (завтраки если так захотят то с7.15-7.25 могут сделать) и им все равно что кто-то едет на экскурсию или уезжает.

Персонал столовой (по другому сказать не могу) кроме менеджера очень даже старательный. Сам менеджер очень хамовито ведёт с гостями (но не со всеми , например, с гостями хозяина отеля другое поведение)

А так посуду/столы убирают.

Девочка в баре работала хорошая, не зная ни русского ни английского, понимала, что просят гости.

Еда....

Уже много чего написано и к сожалению это правда.

Это не питание 4ки.

Потчевали рыбьими головами, кислой кукурузой (благо убрали потом), салаты тоже попадались кислые.

Что осталось с обеда переносится на ужин, что с ужина на обед и ужин того же дня.

В стране богатой овощами, зеленью, фруктами, выбор был крайне беден . Пластиковые огурцы и помидоры. Плохо промытая зелень. Под конец пару дней стали выкладывать чери.

Фрукты: яблоки и сливы, редко дыня арбуз мандарины

Курица эври дэй))))

1раз было что-то типа гриля.

Рыба была (2раза приготовлена вкусно) сазан и форель. Дорада была мелкая, ее резали пополам чтобы придать объема , соответственно тут попробуй успей взять мясной хвост, если не успеешь то останутся головы и все)))

Добавки редко делали. Попадались кислые салаты и овощи.

Овощи очень жирные, все в масле, переперченые, много соли.

На завтрак не всегда яйца были. В крутую сваренные были , яичницы глазуньи 2 раза была. Грубый отказ на просьбу просто пожарить яйца. Зато хлопья залиты молоком были в одной посудине постояннл. Ещё всех впечатлила салатник с майонезом на завтрак))) ну вдруг кто-то вместо йогурта захочет.

Разнообразия по сырам нет.

Кто ел выпечку/хлеб, то хвалили.

Детского и диетического питания нет. Ну разве что можно взять именно тушёную капусту рис и свежие салаты. Детям тоже особо тут не разгуляться.

Чай только чёрный из общего чайника (не знаю как правильно называется) пакетиков нет!

Кофе или из автомата или на баре можно было сварить в турке. Вода питьевая в доступе.

Посуда и приборы не промытые.

По алкоголю не скажу-не пью.

Номера/уборка.

Номер мне достался наверно хороший из того что есть. Мебель старенькая, в душе плесень на кафеле.

Убирали 4раза за 10дней и то сама ходила и просила. В остальном просто мусор могли выкинуть, а могли и нет. Полотенца если нужно было, то меняла сама.

Стены как картонки, слышимость хорошая.

Анимации нет))) ну разве не считая хозяина отеля, который по своему желанию мог устроить караоке для одной отдыхающей весьма пьяной (как и он сам впринципе) особы женского пола , орущей матерные песни в 5.30 утра. И всем все равно что есть детки маленькие.

Зато хозяину хорошо. До гостей ему дела нет.

Конечно, даже в этой бочке дегтя, есть капелька меда.

Территория отеля маленькая, уютная и поддерживается силами одного садовника. Потом правда ему подмогу прислали. Много зелени, но вот посидеть в тени деревьев не получится, мест нет обустроенных.

Много котиков, им здесь хорошо. Есть наглые, есть спокойные.

Пляж и море классные. Лежаков хватает, правда матрасов мало. Места есть и под навесом ну и на солнышко кто захочет выдвынет.

Галька средняя, ходить приятно. Заход в море плавный на дне так же мелкая галька.

Солнце прячется около 18вечера.

Если сравнивать с Бельдиби например, то там из-за горы солнце заходит в 16.30-17. И галька крупная, а дно с большими камнями.

Море близко.

WiFi ТОЛЬКО платный это странно, не всем он по сути нужен на постоянной основе. Но нет, бесплатного тут даже в холле нет. Но платный работает очень прилично.

Хамам финская сауна работают. Массажа не было. Зона самого хамама где можно отдохнуть полежать никакая.

Вокруг отеля пусто. Пару магазинов, аптека и кафешка с ценников выше СПБ и МСК. Но кофе там варят вкусный.

Так что если куда тусить то ехать надо в Кемер или в сам центр посёлка чтобы не далеко.

Итого. При нормальном управленце, может была и другая ситуация, но на данный момент как говорится "рыба гниёт с головы"

Если закрыть и привести реставрацию заменить все (в т.ч и персонал который знает основы сервиса) то будет очень хорошее место.

А пока что так. Однозначно НЕ рекомендую

Всего медиа - 25 Фотографий - 25 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • близость к морю
  • скорость интернета
  • остальное
Добавлено: 08.10.2023 17:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 996 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полностью согласна, единственно - интернета нет на всей территории отеля, платно-1,5 доллара в сутки
Да, с интернетом чёт они зажали))))) 15$ за 10 дней. Это как за 3 месяца дома 😁
Должны были отдыхать в отеле с 5 октября по 17октября, но 10 нам объявили, что отель закрывается и всех расселили по другим отелям, благо нас переселили в хороший отель
Добрый вечер, а в какой переселили? Может посоветуете?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (497) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Дарья
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 47
  • Читательский охват: 3 610
  • Фото: 51
0 Благодарностей