Отдыхал С семьей в
сентябре 2023
- Рекомендую отель
24.09.23 - 05.10.23
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Проживание подтверждено документами
Благодарность - не влияет на рейтинг
Новая встреча.
Наша семья в этом отеле постоянные гости.Отдыхали более 10 раз. Нам все здесь нравится.Но есть некоторые вопросы .Начнем с заселения,на ресепшен нас встретил не очень доброжелательный менеджер Омет ,который даже не поздорововшись,начал ругать своих коллег.За что мы так и не поняли. Если бы мы не знали этих добропорядочных людей у нас сложилось бы очень отрицательное отношение к отелю. По питанию вопросов нет, кроме острых супов.(раньше такого не было). Территория не большая, но ухоженная. Уборка номеров ,как всегда нормальная.Не очень удобно когда уборчицы меняются .Море прекрасное,пляж содержит в чистоте и в порядке Зэки - добросовестный работник отеля. Анимация по сравнению с другими годами стала лучше, молодцы ребята. На счёт обслуживающего персонала -все нормально,люди на своих местах работают очень хорошо. При обращении к ним они быстро решали вопросы.В завершении хочу выразить слова благодарности всему коллективу отеля за Ваше трудолюбие и терпение. Не могу отдельно не поблагодарить менеджера по работе с клиентами РЕМZI, это человек с большой буквы. Это он решал все возникающие у нас вопросы быстро и качественно.Это он просто интересовался отдыхом туристов. Спасибо большое!До новых встреч в Конкордии!
Плюсы отеля
все
Минусы отеля
на ресепшен омет (старик) не компетентен
не вежлив.
Добавлено
08.10.23
10:38
(1 231 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий