Name: Любимая Турция, но не этот отель!!!
Item: The Marilis Hill Resort Hotel & Spa
Rating: 3
Author: Юлия

Спасибки

836

читательский охват

1 читатель

считает полезным

Отдыхала В одиночку в

сентябре 2023

- Не рекомендую отель

3 размещение

3 сервис

3 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Юлия

Екатеринбург, Россия

Турист

Любимая Турция, но не этот отель!!!

Приехала в отель в 7 утра, мне надели браслет, сказали подойти к 9:00, будет другой менеджер и с ним поговорить о заселении, ну, хорошо!

Вещи я оставила в багажной комнате и пошла осматривать отель. Все негативные отзывы,которые я читала, думав, что они преувеличены, к сожалению, оказались правдой!

В отеле грязно и это бросается в глаза!

В лобби, в женском туалете было очень грязно, не было воды, я не смогла помыть руки. В ресторане тоже грязно, на столах крошки, очень много котов, которые могут запрыгивать на столы. Еда приговлена вкусно, но действительно очень маленький выбор! Много овощей, очень много! На обед и ужин всегда один выбор мяса и он всегда с овощами! Вкусная выпечка и фрукты!

Про заселение. Менеджер попросил деньги и сказал, что заселит прямо сейчас и в хороший номер, я отказалась, предложил подойти к 14:00. Переоделась и пошла пешком на пляж, идти минут 15, возит трансфер, но я им почти не пользовалась. Пляж не убирается, грязно. Лежаков много и всегда можно найти свободные. Море прекрасное, тëплое, чистое!!! На пляже можно перекусить, работает бар.

Продолжение про заселение, которое произошло с 4 раза, менеджер дал карту от номера и здесь не провожают до номера, ты сам идëшь и смотришь, номер огромный, но без балкона и с видом на помойку, отказ, вторая попытка, - 1 этаж, пахнет сыростью, почти нет солнечного света, отказ, третий номер, открываю дверь, а там люди!!! Они ещё не съехали, но уже заселяют меня! Только после того, как я сказала, что сейчас позвоню гиду м мы будем решать этот вопрос по другому, мне дали карту от номера, в котором я осталась! И было много конфликтных ситуаций с заселением у туристов, некоторых перевозили в другие отели.

Про уборку. В моëм номере еë не было вообще! Один раз вынесли мусор и поменяли полотенца, всë!

Про анимацию. Еë в отеле нет!!!

Отель не рекомендую! Это отель не 5*!!!