АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
800 + 3
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в октябре 2023
01.10.23 - 12.10.23
- Не рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых с 01.10.2023

Приехали 01.10.23 в 8.00 в отель. Нам тут же сообщили, что отель затоплен и гостей не принимают и нас просят проехать в отель side crown serenity. Предложенный Отель меня не устроил. Мы приехали семьей с детьми 7 и 4 лет, поэтому подбирали отель по отзывам. В общем при нас тут же заселяли немцев и поляков, а всех русских разворачивали в отель serenity. Я сообщила, что мы остаемся в этом отеле, на что нам сказали- и сидите тогда до 14.00 (час заезда). В общем всех русских, кто не согласился уехать начали расселять в 14.10. Хотя прессинг был сильный. Номера хорошие. У нас семейный с 2-мя комнатами. Стандартные номера соотечественники тоже хвалили. Отель ориентирован на немцев и поляков, русских немного. В основном пенсионеры. Соответсвенно детской анимации нет. Была одна детская дискотека- но это название одно. Вечерние шоу были для взрослых каждый вечер. Территория ухоженная, чистая, но маленькая. Но это как во многих отелях Сиде. Море далековато, с детьми идти по жаре сложно. Для взрослых нормально. Ходит автобус, но в наш график не попадал. Но теоретически можно подстроиться. Еще неприятный момент был за ужином. Выбрали столик, но видимо не в правильном месте- как потом обратили внимание, что там сидели престарелые немецкие пары. Я настояла, что мы сядем здесь- нас официант просто игнорировал. Не обслуживал от слова совсем. Хотя в остальное время за другими столиками вопросов не было. Официанты были милы, шутили и обслуживали. Так поставьте табличку- только не для русских/только без детей.

Пляж для детей очень хорош- песок, пологий вход, поколено 50 м. Не понравились завтраки. Детей утром накормить сложно. Выбор маленький. Каша- сырой рис заливают горячим молоком. Но рис так и останется сырым. Обеды и ужины- выбор есть. Каждый день Дорадо, из мяса- говядина, курица; иногда ягненок, индейка. Фруктов мало- яблоки, сливы, виноград, апельсины; иногда персики. Тишина после 23.00 это только мечта. Пьяные немцы сидят в лобби, пьют и ржут. 84 номера вынуждены все это слушать- двери выходят на второй свет.

В общем мы в этот отель больше никогда. Если русские вам не нравятся- не нужно его предлагать на российском рынке. Возможно это политика отеля- продать тур в дорогой отель, а потом стараться перебрасывать клиентов в свои дешевые отели сети.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 06.10.2023 14:42 2 278 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (217) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Нина Холмогорова
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 800
  • Фото: 0
0 Благодарностей