АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
552 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2023
28.09.23 - 05.10.23
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Антисанитария! Ротавирус!

Наш отдых в этом отеле закончился инфекционным отделением Детской краевой больницы. Что в отели полная антисанитария я заметила, как только мы заехали. Уборка посредственная, поверхности не простираются, пол не моют, санузел весь в плесени, подтеках и разводах.

Подхватить инфекцию а таких условиях проще простого.

Сначала заболел муж (на третий день проживания), нам с ребенком пришлось выкупить на ночь другой номер! Мужу стало лучше, и мы понадеялась, что может быть отравление и вернулись к нему.

Я попросила клининг тщательно убрать в комнате - нам только побрызгали каким-то средством унитаз и раковину и протерли тряпочкой. Все! Все поверхности, шкафы и ручки я самостоятельно обрабатывала антисептиком для рук…

Увы и ах. Через два дня заболели и мы с ребенком. В аптеке муж встретил таких же гостей отеля, у которых болеет 4х летний ребенок. Делайте выводы сами. В любом номере может быть ротавирус!

Источник инфекции неизвестен, муж не успел никуда сходить кроме завтрака и бассейна на территории. Считаю, что вина полностью лежит на отеле, но никаких извинений мы не получили, дословно: «сейчас очень много болеющих…даже качественная уборка не обезопасила бы вас». Уборщица этим и руководствуется, судя по всему!

И еще добавлю про ресепшен, встречала нас девушка, которая двух слов связать не может, приходилось по несколько раз задавать вопросы. Администратор ничего не могла объяснить, бубнила что-то себе под нос. Она теряется в листочках и только смеется на приходящие сообщения на компьютере.

После пережитых переживаний за ребёнка мне сложно отметить что-то положительное. Адекватный сервис только в ресторане. Еда 3/5.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
Добавлено: 06.10.2023 00:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 653 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория Столярова
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 552
  • Фото: 6
0 Благодарностей