Отдыхала Парой в
сентябре 2023
- Рекомендую отель
25.09.23 - 05.10.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель
1. Территория большая, чистая, зелёная, ухоженная. Лично для меня это важный пункт при выборе отеля. Идешь к морю или с моря и глаз радуется такой красоте. Сотрудники постоянно трудятся-чистят, моют, протирают, ухаживают за растениями. Много ступенек, к морю спуск. Постоянно курсирует шатл для тех кому лень или тяжело ходить. Слышала недовольство туриста, который передвигается с тростью насчет спусков-подъемов. Так надо изучать отзывы и описание отеля, прежде чем ехать. Основное здание, где ресепшн и ресторан, большая площадка перед ним, полностью реновированы. Очень красиво, стильно, на площади есть фонтан. 2. Размещение и обслуживание. Нам дали на двоих номер сьют, двухкомнатный, вместо стандарта. Мы приехали в 6 утра, а заселение только в 14.00. Номеров свободных не было. Ждали до 10 утра и нам предложили этот номер с небольшой доплатой. Сил ждать больше не было, мы согласились, тем более вроде как выше категорией, улучшенный. Номер большой, 45 кв.м. Мебель старая, но натуральная деревянная, добротная, со столешницами из камня. В мини баре при заселении 6 бутылочек колы, спрайта и фанты. В номере есть барная стойка, чайник, кружки, чай и кофе. Уборка вполне неплохая. В номере есть гладильная доска, утюг, это плюс. Напор воды хороший в любое время. В душе кран держался на честном слове, но через несколько дней его хорошо закрепили, хотя мы не просили, что говорит о внимательности уборщика. Сотрудники доброжелательные, постоянно здороваются, спрашивают как дела, недовольных лиц среди них не встречали. 3. Питание. По еде-все вкусно, очень достойно, разнообразно, неоднократно подавали осьминогов, крабов, кальмаров,были и королевские креветки. 4. Развлечения. По анимации не подскажу, мы не любители. Но по вечерам была и музыка живая, и шоу разные, нам понравилось. Есть воллейбол, дартс, мини поле для игры гольф, настольный теннис. 5. Пляж и море. Море, конечно, потрясающее, тут и говорить не надо, никаких слов не хватит его описать. Риф есть. Правда, он уже чахловатый, но все равно есть много красивых рыбок. Есть дайвинг центр при отеле. Пляж большой, мест много, отличный, чистый, с большими зонтиками и новыми шезлонгами с матрасами. Заход с пирсов. У берега полоска, расчищенная от кораллов, метра 2, подойдёт поплескаться самым маленьким. У отеля два пирса-один деревянный и один плавучий. Между ними достаточно большое расстояние, мы плавали туда-сюда, вдоль рифа. Удобно, что полотенца можно взять-сдать прямо на пляже. Пляж вечером убирают, разравнивают песочек. Спасатели молодцы, они действительно следят за людьми в море. Первый раз встретила такую бдительность на пляже. Многие сравнивают Египет и Турцию, говоря о том, что в Египте сервис похуже. В этом отеле я этого не заметила. Больше скажу-он лучше, чем во многих турецких 5*. Минусы-плохая шумоизоляция, неплотно закрывалась стеклянная дверь и окно с одной стороны не защелкивалось, но нам повезло, что наши окна выходили на бассейны, где по вечерам не было никакой движухи, так что спали спокойно; малый выбор фруктов; очень слабый вай фай в номере и на пляже, практически его отсутствие. Для меня эти минусы хоть и требуют доработки, но общее впечатление не испортили. Отель очень достойный, один из лучших, в которых мы были. Пожелание для отеля-не снижать планку и развиваться дальше. Египет приятно удивил. P.s. напротив отеля магазинчик Джордж Клуни, там работает приятный молодой человек по имени Саша, который очень рад русскоговорящим туристам)) У него можно купить сладости, фрукты, маски, магнитики и пр.
Yana M оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
05.10.23
20:19
(3 519 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:28 06.10.23
Добрый день, Яна!
Благодарим Вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort
Мы очень рады, что вы отлично провели с нами время! Мы благодарим вас за комментарии, которые позволяют улучшать наш сервис.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас вновь и вы убедитесь, что ваши пожелания не только были услышаны,но и исполнены.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Добавить комментарий
Добавить комментарий