АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1052 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в сентябре 2023
21.09.23 - 30.09.23
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это хороший отель, но есть неприятные нюансы

В эту поездку мы были настроены на неактивный, спокойный отдых-перезагрузку, с хорошим питанием и сервисом. Поэтому нам подходила Чамьюва и Зена. И в целом отдых получился очень хорошим!

В Zena есть плюсы и минусы. К ним нужно быть готовыми, чтобы сохранить хорошее настроение.

Минусы:

Нет схода в море, сойти с пирса невозможно - постоянный поток людей по очень узкой лестнице, платное глажение одежды - я брезгую и не доверяю свои вещи другим, кричащая музыка от других отелей с 10 утра до 11 вечера, маленькие усталые номера, маленькие шкафы - негде хранить одежду, нет полок, запах вытяжки, Гул вентиляции, в хамаме нет подстилки для лежания на камне, некорректность ресепшена при просьбе заменить номер, гости занимают лежаки и приходят через несколько часов, никто не следит на пляже за этим - можно прийти на полупустой пляж и долго искать лежак, на котором не лежит полотенце, чужая одежда или камушек. Люди занимают очень много лежаков и не приходят - за этим надо следить.

Просто принять как есть:

Вайфай платный. 3 доллара в день. Если оплачиваете сразу несколько дней, то будет чуть дешевле.

Плюсы:

1. Очень ухоженная территория.

2. Персонал старается (кроме ситуации с заменой номера - когда мы попросили на ресепшен замену началось восточное издевательство: подойдите завтра, подойдите в 12, надо было в 9 подойти, нет, завтра после часа и тд;). Во всем остальном - стараются и это приятно.

3. Вкусные фрукты, разнообразная кухня, отличное обслуживание. Дважды за неделю были тематические ужины, где еще больше разнообразия, красивое оформление. Из алкоголя мы пили вино - вполне приятное.

4. Много активностей от аниматоров, которые ведут себя очень вежливо и ненавязчиво. Я не участвую обычно в отельной активности, но тут было как-то очень приятно. Аква-аэробика, каждый день разные танцевальные тренировки.

5. Море чистое. Лежаки удобные. Пляжные полотенца меняли каждый день.

6. Рядом античный город Фаселис

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • фрукты
  • красивая территория
  • персонал
  • аниматоры
  • море
  • хорошие лежаки
  • Гул вентиляции
  • Нет схода в море
  • платное глажение одежды
  • кричащая музыка от других отелей
  • маленькие усталые номера
  • маленькие шкафы
  • запах вытяжки
  • хамам не дает подстилки для лежания на камне
  • некорректность ресепшена при просьбе заменить номер
  • гости занимают лежаки и приходят через несколько часов
  • никто не следит на пляже за этим
Добавлено: 05.10.2023 11:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 943 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 139) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Эльвира Сайфулина
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 053