АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2394 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2023
24.09.23 - 01.10.23
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Противоречивые впечатления от отеля.

Добрый день, всем, кто читает эти строки. Вернулись из отеля три дня назад. И хочу сказать, что он оставил у меня действительно двоякое впечатление. Начну с размещения: по приезду разместили сразу, дали большой, просторный номер, но в корпусе 35, что около подогреваемого бассейна. Это как раз таки граница между двумя отелями - STELLA GARDENS RESORT & SPA MAKADI BAY 5* и STELLA MAKADI BEACH 5*. Для того, чтобы поесть (а ресторан в основном корпусе, около ресепшн) нужно было преодолеть не маленькое расстояние, что очень напрягало в жару. До моря иногда ходили пешком, иногда на таф-тафе. Трансферный автобус на пляж ходит в промежутке 10-15 минут, по пути делает остановки.

НОМЕР: Сам номер вполне устроил, все функционировало, единственное - очень сильно и шумно дул кондиционер, последствия расхлебываем до сих пор, у мужа обострился радикулит. Уборка была качественной, проблем с нехваткой полотенец, туалетной бумаги или питьевой воды не ощущали. Постоянно оставляли на кровати чаевые, за что нам вертели фигуры из полотенец. Уборщик оказался с большим чувством юмора, однажды оставил подвешенную на вешалку фигуру крокодила.

ПИТАНИЕ: разнообразное, всего много и вкусно.Попали на сезон манго и буквально объедались этим фруктом. Наш отдых совпал с мусульманским праздником, это сразу отразилось на количестве отдыхающих. Местные египтяне имеют большие семьи, в ресторане было трудно найти свободное место. Впоследствии все нормализовалось, но лучше приходить к открытию. Алкоголь местный, разливается в пластиковые и бумажные стаканы. Не раз наблюдала картину, как бармены просто сливали остатки алкоголя в раковину и не удосужив их даже ополоснуть, опять наливали очередную партию напитка. Причем европейцам в пластик, остальным - в одноразовые.

Дважды ходили в аля-карт рестораны: китайский и итальянский, понравилось в обоих. В китайском красивая подача блюд.

ПЛЯЖ: это самое большое мое разочарование! Хотелось ведь моря, но море можно было лицезреть только прошагав метров 500 по пирсу. Отливы очень сильные, будьте к этому готовы. Есть небольшой риф с рыбками. В плане моря этот отель не для семей с маленькими детьми и не для пожилых, имеющих проблемы с опорно-двигательным аппаратом. Если вы любите бассейны, как европейцы, то это ваш вариант. Их здесь 8, есть 2 горки, аква-бары, бассейн с искусственной волной.

АНИМАЦИЯ: очень вялая, такое ощущение, что их самих надо тормошить. На вечерние шоу сходили лишь один раз, не понравилось. Анимация ведется на арабском, английском и французском. Русского языка не услышала, несмотря на то, что в отеле порядка 30 % русско-язычных.

ТЕРРИТОРИЯ: все чисто и ухоженно, много зеленых насаждений. Постоянно что-то трут, подстригают, чистят.

ПЕРСОНАЛ: очень дружелюбный, за исключением барменов. У них, как мне показалось, какое-то предвзятое отношение к русским. Понравилась работа ресепшн, спасибо администратору МИНЕ, который всегда приходил на помощь при различных проблемах. Он хорошо разговаривает на русском. Привет от "туристической мафии"!

В целом, отдохнули на "4", перезагрузились. Сама больше сюда скорее всего не поеду. Рекомендовать, как вариант экономичного отдыха для семейных пар без детей буду, молодежи здесь будет скучно.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • большие номера
  • красивая территория.
  • Отсутствие нормального входа в море
  • длинный пирс.
Добавлено: 04.10.2023 10:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 225 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (857) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Пактканым Арестанова
Россия
Энгельс
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 12.04.2016
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 7 075
  • Фото: 15
1 Благодарность