АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
770 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2023
19.07.23 - 30.07.23
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

НЕ рекомендую Ergun!!!

Были в Ergun с19.07 по 30.07.

По приезду вечером нас заселили в соседний отель на один день.

По питанию - голодными не были.

Единственное достоинство отеля - ресторан на верхнем этаже. Красивая панорама открывается.

Теперь о неприятном моменте:

Уборщица украла сумку с деньгами. Мы на ресепшен - никто не собирался разбираться. Тянули время. Потому что через 2 часа трансфер в аэропорт у нас. Устроили скандал, пошли в 10й раз к уборщице с наездом. Она открывает номер, ставит тумбочку к шкафу, на тумбочку пуфик - и показывает мол посмотри там. И там была наша сумка на шкафу. Т.е. она её туда закинула, думая что мы уедем и она после её заберёт.

В Турции много раз, в Аланье 4й. Эта ситуация очень испортила впечатление об отдыхе. Если бы не наша настойчивость - деньги бы не вернула она.

Номер был 303, на 3м этаже.

Мини-бар в номере платный. Сначала не увидела прайс. Взяла оттуда 2 баночки, потом их откупила и поставила в холодильник. Управляющий потом сказал что мне нужно всё равно заплатить. Я говорю я откупила и поставила. И как бы ничего такого что нас чуть не ограбили в вашем отеле, а вы мне тут про эту колу?

В общем все по началу ходят улыбаются. Но случись что - вам никто из персонала не поможет. Учитывайте это. И да: считаю что чаевых там никто не заслуживает.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • панорама в ресторане. центр.
  • отношение персонала к отдыхающим
Добавлено: 03.10.2023 13:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 295 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Надежда
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.06.2018
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 548
  • Фото: 10
0 Благодарностей