АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
158 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2023
29.09.23 - 10.10.23
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ужас. Провода оголенные торчат прямо в душе!!!

Приехали по отзывам. Выбор был чтоб были горки, детская анимация и мороженое (по отзывам в 16.00). По факту мороженое резко закончилось на 3 день отдыха. На ресепшене Мухамед сказал что это инициатива хотела. Хотят выдают, хотят нет. В концепции не написано. Горки на 3 день пришлось приходить на ресепшене и требовать включить. Дальше кончилось картошка фри. Как?!? Её не хватило на всех. Детская анимации вообще нет. Аниматор Маша ходит по территории. Нам было сказано если наберутся дети то будем что то делать. Номер от ливня полностью затопило. Для 4 нет тумбочек. Телефон на зарядке лежал на полу. Мы перед самым наводнением в номере убрали телефон. Нас просто могло убить током если бы кто то встал в воду!!! Пегас молчит. Написано заявление на несоответвие звездности и безопасности жизни!!! На ужины макароны порционно. На обед макароны были один раз испорченные. Как? При нас отравились курицей ребята. Территория маленькая, но очень зелёная. Отель возможно продают, поэтому персоналу на все без разницы. Ребёнка 9 лет не пустили играть в дарц с папой. Сказали нельзя. А что ей делать если нет анимации детской. 4.10 утром не оказалось сахара для кофе. Ходить мне и постоянно говорить где что кончилось я не должна на отдыхе.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • зелёная территория
  • море
  • все
Добавлено: 03.10.2023 13:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 235 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 268) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 158
  • Фото: 0
0 Благодарностей