АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
99 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в сентябре 2023
17.09.23 - 30.09.23
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отвратительный отель

Отдыхали в этом отеле с 17 сентября по 30 сентября 2023 года. Приехали мы около 10 утра, заселили часов в 12. Побросали вещи и побежали на обед, потом на пляж. Так как всю еду привозят из другого отеля- вся еда очень холодная. После наших обращений представителю туроператора и самому туроператору, поставили СВЧ печь. За 13 дней пребывания уборка производилась 2 раза. Постельное белье в каких-то пятнах, просили поменять на ресепшн, нам пообещали, на так и не поменяли, пока сами не встретили горничного и не сунули ему чаевые. Отдельно хочется отметить про горничного, который может ворваться к вам в комнату без стука. В баре не умеют делать коктейли, первый раз за 15 лет поездок в разные страны при разном уровне звездности, в баре не оказалось Рома, при позиционировании данного отеля как 4*. Анимации никакой от слова совсем. При бронирование тура в данные отель, были заявлены матрасы на пляжных лежаках. Матрасов от силы 5%.

Итог:

1. Очень холодная еда в столовой

2. Отсутствие матрасов на пляже

3. Грязное постельное белье и полотенца.

4. Отсутствие уборки в комнатах.

5. Скудное наполнение алкоголем бара.Еще

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.10.2023 14:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 128 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (497) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Даниил Бутюгин
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 174
  • Фото: 3
0 Благодарностей