Добрый день! Отдыхали в этом отеле в сентябре.

1.Начну с аэропорта. Турки видимо любят издеваться над русскими, т.к. по прилету иностранцев у каждого было отдельное получение багажа, а вот когда мы прилетели, на ленту выдачи багажа решили собрать сразу 4 самолета (Челябинск, Москва, Екатеринбург и если не ошибаюсь Санкт-Петербург) и все, как выживание в джунглях толкались в поисках своего багажа, так мы убили около 1,5 часов времени. Автобус до Конаклы ехал с остановками около 2,5 часов. В итоги мы прибыли в отель примерно в 11-30, на ресепшене нам дали заполнить анкету и показали, где следует оставить багаж и подождать до 14-00. Это было первое неудобство, т.к. в багаже остались все летние вещи и ждать под палящим солнцем в теплой одежде не очень то и приятно, ну да ладно, это было только самое начало разочарования.

2. На ресепшене мы сразу попросили нам детскую кроватку, т.к. прилетели с ребенком (3 года) и в ожидании заселения, надеялась, что могу сразу уложить ребенка отдыхать после перелета, но не тут то было. Нам дали номер где было 2 полуторные кровати и небольшой диванчик. Я снова обратилась на ресепшен с просьбой дать нам детскую кровать, в итоге нам принесли жутко грязный с непонятным происхождением матрасом манеж для грудничков, бросили в собранном виде посередине номера и благополучно ушли. Ладно выкрутились, поставили одну кровать рядом диванчиком и спали с ребенком вместе.

3.По поводу еды: еда хоть и разнообразная с огромным выбором, но либо соленая, либо острая, самый вкусный день был, наверно, когда в отеле проводили турецкую ночь, там повара постарались на славу и в завершении дня торт-мороженое с оригинальным выносом и салютом очень порадовал и взрослых и детей. Очень много фруктов и различных десертов это тоже несомненный плюс, так же каждый день около бассейна баловали мороженным, что тоже очень порадовало

4.По поводу пляжа и лежаков: около моря лежаков катастрофически не хватало и приходилось вставать пораньше и бежать занимать лежаки, дабы не остаться без места. Лежаки около моря в плачевном состоянии и при нас сломали 2 лежака, а вот около бассейна очень удобные и в большом количестве. К концу отпуска узнали новые правила на пляже, если даже лежит у вас полотенце и личные вещи, но вас долгое время нет на пляже, турок спокойно забирал полотенце и с удовольствием предоставлял места иностранцам ( возможно ему даже давали денег) такие ситуации были и не раз, когда приходили люди на свои места, а там уже кто-то расположился, не очень то красиво получалось. Может отелю стоит задуматься и приобрести еще лежаков, чем поступать так подло...

5. Развлечений в отеле много с самого утра и до вечера: зумба, йога, игра на пляже(не знаю как называются, кидали мячики к центральному мячу), волейбол, аквааэробика, вечером миди-диско для детей и следом взрослая развлекаловка с приглашенными гостями

6. На территории отеля есть детский клуб, где без сопровождения взрослых можно оставить ребенка с 4 лет и там же есть детская площадка, где ребенок может побегать, покататься на качелях и с горок

7. И на десерт: ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ! это просто больная тема. Как ранее писала, я приехала с маленьким ребенком, который днем отдыхает. Так вот. Уборщицы это видят и специально приходят в то время, когда ребенок спал. Я не однократно обращалась на ресепшен с просьбой, чтобы номер убирали раньше, т.к. мы с 8 утра и до 14-00 отсутствовали в номере и можно было за это время убраться. Один раз я даже поймала турчанку, которая убирала соседний пустой номер (видимо только выселились) позвала ее убраться сначала у нас, т.к. мне нужно было уложить уже отдыхать дочь, она на своем языке что то сказала. но я по английски пыталась объяснить, что ребенку скоро спать. В итоге она недовольная пришла в наш номер, кинула, как свиньям полотенца на зеркало , хотя есть отдельная полка в ванной, где лежат полотенца, помыла пол в ванной и снова ушла, а в номере то полы мыть не надо?! на минуточку это был уже 5 день нашего прибывания в отеле и до этого никто полы так ни разу и не мыл. Как не крути, приходя с моря в любом случае будет и песок и т.д. В итоге я снова привела ее за руку и попросила протереть полы еще и в номере, она это сделала с таким выражением лица, как будто я ее прошу о чем то сверхъестественным. Это самый большой минус этого отеля. Можно же как то выстроить систему уборок, в приоритет поставить уборки номеров с маленькими гостями, потом уборка номеров, из которых выселились и в конце убрать уже у всех остальных.

8. И на последок. Будьте готовы к тому, что сейф платный 1$ в день и вайфай на ресепшене очень плохой, но можно за отдельную плату приобрести платный вайфай, который просто летает на территории всего отеля

В итоге отдохнули хорошо нам все понравилось, за исключением уборки номеров и небольших недочетов. Отель рекомендую, для семейного отдыха