Отдыхала С семьей в
сентябре 2023
- Воздержался
25.09.23 - 04.10.23
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Двоякое впечатление
Если говорить в целом об отеле - всё прекрасно! Красивая зеленая территория, ухоженно. Большой бассейн (с разными глубинами от 90см до 1,75). Релакс бассейн тоже с детской зоной. Аквапарк огромный, ОЧЕНЬ много горок, как для детей так и для взрослых. Большой ресторан, много столиков внутри и на улице.
2 раза в неделю (в понедельник и пятницу) гала-ужин. Это когда на улицу выставляют гриль и другое оборудование и готовят разные вкусности.
Ну и в целом по питанию вопросов нет. На завтрак и омлет и яичница, каша рисовая вкусная, есть йогурты, хлопья. бомбические круассаны! В обед супчики на говяжьем бульоне, паста разного вида с разными соусами, курица всегда, говядины много. Голодными точно не останетесь.
Море: конечно пирс длинноват... 900м - это прям ощутимо, около берега очень мелко, даже не по пояс. Дойти до конца пирса конечно стоит, глубина сразу метров 30 и очень красивый риф! Очень! невероятное количество разноцветных рыб, скатов, кораллов....
Ну и ложка дегтя в бочку меда - это обслуживание отеля, бармены, официанты, люди... Не доброжелательные, жадные, не приветливые, даже злые какие-то... Нас приехало 10 человек 6 взрослых 4 детей. ПОдойти к бару и взять 6 бокалов пива - всегда проблема. Нужно каждому объяснить, что нас много, я беру на весь столик и т.д. Пиво наливают в бумажные стаканчики, которые сами по себе 150мл и наливают по половинке или 2/3 стаканчика. Мало того что они изцыкаются наливать, так оно и заканчивается в момент в 22.00
Идите в другой бар. Идет в другой бар, пива нет. Надоело нам это, нашли главного управляющего - пиво появилось тут же. Та же история с мороженным. Написано с 10.00 до 18.00, вранье! Мороженное начали раздавать, через час его уже нет. Ну напишите вы как везде, в других отелях - Мороженное с 15.00 до 17.00 например и никто его не будет требовать. Но вы же сами говорите, что оно с 10 до 6, так давайте его. И вот таких мелочей за отпуск накапливается очень много. Плюс обслуживание арабов без очереди. Ну мы все приехали отдыхать, мы все заплатили деньги и все достойны уважения. Почему очередь стоит ждет, а арабы подошли в сторонку поговорили на своем и взяли все что им нужно. Чаевые если даешь, берут с удовольствием, а через пять минут лицо кирпичом - как будто первый раз тебя видит. Единственное, чаевые отрабатывали ребята на уборке номера, мы ложили всегда шоколадки Аленка (привезли с собой целую упаковку) и нам всегда делали фигурки из полотенец, убирались хорошо! А остальных даже не было желания угощать.
Поэтому, отелю я готова поставить 5-, а вот всем работающим там людям нет! Отношение к туристам плохое! И не только к русским, а ко всем. Есть свои (арабы), и есть все остальные!
Екатерина оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
аквапарк
риф
Минусы отеля
персонал
постоянно заканчивающееся пиво и мороженное
Добавлено из отеля
02.10.23
08:33
(2 680 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий