Проблемы начались с самого первого дня, по приезду сказали, что нет 2 свободных номеров, поэтому нас с подругой заселят в один, извинились, сказали, это буквально на 1-2 дня, в качестве извинения вам будет бесплатный вай фай (что само по себе вообще дико, впервые сталкиваюсь с доплатой за эту услугу). Подумали ладно, бывает у всех, войдем в положение, на 3 день ни слуху ни духу, ни про какой номер нам не говорят, подошли сами, сказали завтра, подходим на 4 день, опять «подождите, уже вот вот заселим, через час подойдите», через час, угадайте что, все еще номер мол прибирают (в 15 часов дня). Подходим еще через час, а вместо девушки уже сидит парень и говорит «я ничего не знаю, никакой номер вам не обещали», только после скандала он с надутыми губами наконец дал этот номер. На 5 день у меня была экскурсия утренняя и мне гид у которого я брала тур за пределами отеля, сказал в отеле заказать ланч бокс.

Все еще в тот злосчастный 4 день днем спрашивала по поводу бокса, мне девушка сказала его вечерами заказывают, поэтому нужно с 7-9 подойти, я такая ок, когда я в 7 подошла был уже тот мужчина с которым выясняли все по поводу номера.

Говорю, «завтра в экскурсию еду, хотела у вас ланч бокс заказать»

Он сказал, что раз я не у гида от путевки заказывала он ничего не даст.

Спрашиваю «с чего это такие правила, почему мне девушка ничего не сказала и если уж не можете дать еду, дайте просто коробочку куда все складывать».

Он сказал, что девушка просто не знала, коробку не даст

Говорю «вашем отеле косяк на косяке, почему постоянно какие то проблемы везде, с таким отношением нет никакого желания к вам приезжать абсолютно»

Он сидит просто смотрит на меня и надменно улыбается.

После этого говорю с их старшим, он удивился, но стал за него заступаться, мол у них видимо такие правила действительно, но ланч бокс пообещал мне собрать

Вообщем этот ланч бокс мне собрали, но если бы не знание к кому идти и возмущения, ничего бы не получилось. Ланч бокс к слову выглядит так (см фото)

Отель позиционирует себя как 4*, но он 3 полнейшая, все вокруг какое то недоделанное, сломанное, на кривую руку смастереное, в туалете у бассейна заделали плитой раковину, мыло висит так что к нему страшно прикасаться, двери не открываются полностью, а застревают на пол пути, туалет криво поставлен, все обшарпанное, вроде бы мелочи, но когда они повсюду уже с каждой начинаешь заводиться. Если впервые ехать на отдых, он будет ощущаться как вполне нормальный, но если хоть куда то еще выезжали, это уже не тот уровень совершенно.

Свет экономят сильно, но как то рандомно, бывает если выйти из номера без фонаря никуда не дойти, там буквально кромешная тьма, а бывает все горит.

Спортзал это худшее место, которое есть у них, душное помещение с 1-2 лампочками, где опять таки надо включать фонарик что бы все рассмотреть, из техники есть тренажеры, некоторые из которых не работают, а из инвентаря нет практически ничего, 2 гантели, 1 штанга с блинчиками и все. Ни бодибарда, ни скакалок, ни прости господи даже банальных ковриков, к ним в зал надо со своим полотенцем приходить, хотя места там не то что бы много, для маневров.

Бассейн чистый, но вода очень холодная, купаться приятно лишь в самый солцепек.

До море идти чрез дорогу, на пляже свои лежаки от отеля.

Еда нормальная, поесть можно, но большая часть либо холодная, либо с каким то уксусом, либо безвкусная, самым деликатесом было брать пожареную прям при тебе еду.

Из напитков есть вода, вино, пиво, газировка и кофе машина которая там скорее просто по приколу, то один кофе льется, то одно молоко, про горячий шоколад они и не слышали, хотя на панели автомата он есть. Мне очень не хватало соков, таковых там просто нет

Если прийти на поздний завтрак например в 10:10 прям при тебе будут все уносить, (завтрак до 10:00, поздний до 10:30).

Если абстрагироваться от перечисленных проблем остальные части отеля были ухоженные или его прям при нас таковым делали, а остальной персонал были приветливый и доброжелательный. В зоне еды и уборки вообще ни к кому никаких нареканий, со всеми было приятно разговаривать.

У них еще есть аниматоры которые каждый день подсаживаются за столики с тобой поболтать, все бы ничего, но общение крайне странное, если ты девушка и не посмеялся с их шуток или отказался с ними флиртовать, они будут обижено обходить тебя стороной, а если парень могут крайне редко подходить и то, если повезет.

Вечерами устраивают программы, бывает что то веселое, а бывает как на свадьбе у родственников конкурсы, стременные. Уничижительные шутки в адрес гостей ведущего довольно странные.

В отель точно больше не приеду, друзьям не посоветую