за последние 30 дней
Отдых семьей удался. Хочется повторить.
В отель прибыли к 13.30, вследствие задержки рейса, то есть почти к заселению. Приятно порадовало при входе что-то вроед Welcome drink в виде лимонада и печенек, так как были уставшие, особенно дети, и голодные. Быстро заполнили документы, повязали браслеты и пошли быстрее обедать. Очень вкусно и приятно пообедали и направились к заселению. Так как внимательно изучали отель перед покупкой тура, то желали получить номер повыше этажом и были готовы к тому, что предложат за доплату номер с видом на море. При выборе номера менеджер предложил за доплату в 110 долларов номер с супер видом на море на 12 дней, а номер для нас стандарт, он с видом на дорогу. Предложили осмотреть оба варианта и выбрать. На дорогу смотреть не стали, так как имели представление о них. Номер с видом на море был отличным. Вид действительно шикарный. Номер на 5 этаже 3529. Сошлись на доплате в 100 евро и номер наш.
Номер и уборка. Номер отличный, мебель и сантехника в отличном состоянии. Кондиционер работал на 5 с плюсом. Гель для душа, шампуни, шапочки для душа, мыло все имелось и в большом количестве пополнялось при уборке. Полотенец хватало всегда, постельных принадлежностей тоже. В холодильнике 4 минеральных воды, 4 бутылочки сока. При уборке пополнялось водой. Сейф. Супер шикарный вид из номера на море, просто непередаваемая красота. Уборка на высоте, старались оставлять чаевые 50-100 лир. Чтобы не убирались у изголовий кровати имеется переключатель. Если не хотите уборки, нажимаете переключатель и на табличке загорается красная полоса, свидетельствующая персоналу о том, чтобы не беспокоили. Горничная у нас даже видя красную полосу, все-равно проводила уборку. Спасибо ей, после нее всегда номер был чист, оставляла покрывала в красивой композиции, форме, один раз живой цветок. Всегда радовалась, видя нас, особенно детишек, пополняла холодильник соком. Также имеется набор для чая кофе - чайник, кофе, чай, стаканчики. Также всегда пополнялся после уборки. Номер и уборка просто супер! Спасибо.
Питание в отеле. В отеле имеются ресторан с зоной гриль, лобби-бар, снек-бар, пляжный бар. Завтрак проходил ближе к зоне гриль на улице. Столики всегда хорошо сервированы, персонал старался все вовремя убирать. На завтрак обычно давали яйца вареные, яичница, омлет свежий, панкейки, свежая выпечка - булочки, круассаны, батон, хлеб, симит, оливки, овощи, сыры разные, хлопья, корзинки вафельные и разные наполнители (шоколад, варенье и пр.), сосиски местные, колбасы, картофель фри, каши разные (манная, рисовая). Сосиски и колбасы местные, на вкус часто были, как из сои, иногда нормальные. Каши водянистые, картофель вареный недоваренный. Омлет зависел от повара, один так вкусно готовил с сыром и зеленью, просто супер.
Также всегда есть напитки из концентрата, как юпи, апельсиновый, яблочный, ананасовый, вишневый; чаи из чайника и пакетики разнообразного чая, кофемашины. Кофе и чаи очень вкусные, напитки на любителя. Также был айран, очень вкусный. Свежевыжатый сок за плату.
Обед и ужин в ресторане похожие блюда. На ужине на гриле всегда что-то готовили - рыбу (речная форель и еще какая-то), курицу, шаурму. Все очень вкусно. Иногда были шашлыки из курицы, не очень. Была индейка, очень вкусная. Баранину с гриля давали, просто выше всяких похвал. Блюда в основном одни и те же. Рис вареный, макароны, пюре картофельное (часто чувствовалось что порошковое, иногда норм), тушеная картошка (переваренная), картофель фри (в ресторане это обычно картофель ломтями, обжаренный во фритюре, а не соломка, соломка только в снек-баре), салаты из овощей, разнообразные соусы, курица тушеная с овощами, вареная, индейка тушеная, вареная, говядина тушеная с овощами, бывала баранина с овощами, жареная рыба, сосиски, колбасы, рулеты из мяса, супы (я видел турецкий - мне очень понравился, томатный, йогуртовый, суп тархан), все супы - это крем-супы. Отдельно хочу упомянуть десерты. Десерты были разнообразные и очень вкусные, качественные, пирожные, пахлава, торты и прочее, ну очень вкусно! Из хлеба - батон, черный хлеб и булочки. Выбора маловато! В пик загрузки иногда люди искали приборы, но единично. В целом все чисто, персонал успевал все, дружелюбен.
В снек-баре мы обычно обедали. Персонал всегда очень дружелюбен, растороплив. Здесь садишься за столик и по меню этого дня заказываешь блюда, официанты все приносят. Очень вкусные блюда - здесь и луковые кольца, картошка-фри, жареная курица (крылышки, ножки, медальоны, как в KFC), паста с грибами в сливочном соусе, пицца, турецкая пицца, пита с мясом, бургеры, индейка, курица в соусе с овощами (очень вкусные), крошка-картошка, салаты, десерты, фрукты. В бургерах котлеты никакие, не советую даже пробовать. Пепси, миринда, 7ап во всех барах всегда есть.
Лобби-бар работает круглосуточно, персонал очень дружелюбен, приветлив, всегда готовы помочь. Алкоголь (текила, виски, джин, ром, раки, водка) местные бесплатно, также пиво туборг, алкоголь на полках - за плату, турецкий кофе тоже делают за плату. Здесь обычно люди брали виски с колой и льдом, джин-тоник и прочее, коктейли делали в пляжном баре.
В пляжном баре алкогольные и безалкогольные коктейли - голубая лагуна, текила санрайз, куба либре, пиво, воды. Персонал приветлив, растороплив. Совет на пожалейте чаевых и доброго отношения к персоналу и получите даже больше, чем полагается.
Проблем с воровством у нас не возникало. Важное хранили в сейфе ничего не пропало. Однажды, кошелек с деньгами случайно забыл на столе в номере перед уборкой - и кошелек и деньги не пропали.
Общественные туалеты действительно оставляют желать лучшего. В снек-баре вообще будто не убирали, в отеле иногда чисто, иногда нет, туалет рядом с ресепшеном всегда чист.
Территория и бассейны. По факту территория большая двух отелей - Select и Incekum, 4 бассейна. Все активности проходили в бассейне с горками, дети там очень полюбили быть. Остальные бассейны разной глубины с прохладной водой, лежаки всегда есть. Активности всегда одинаковые. Вечером на сцене детская программа всегда одинаковая, потом разные выступления. Некоторые очень понравились. В целом днем в бассейне с горками очень весело. Территория очень-преочень ухоженная, всегда чистая, аккуратная, ни разу ни одной мусоринки не видел. Территория зеленая, очень красивая, очень!
Пляж. Пляж длинный, песчаный сос воим пирсом. На берегу и в глубине остатки плит, но они не доставляют проблем. На глубине можно на них встать, они как столбы, тут главное не сильно болтать ногами в море. Вход пологий, море всегда было прозрачное и чистое. Беспокоили только рыбки, они кусались, но это было больше неприятно, а не больно, так как такие "укусы" не оставляли никаких следов. Но вот нам это очень не понравилось. Здорово, что есть еще и пирс, можно плавать с пирса. Мусора на пляже не наблюдал.
Людей в начале было очень, очень много, но это не напрягало, не мешали друг другу. В основном, русские, немцы, поляки, были казахи, турков немного.
Персонал приветлив, профессионален, максимально вежлив. По поводу Рашата (представителя магазина Понто) какого-то принуждения не замечал, или прилипания с их стороны тоже не заметил, но им бы я доверять не стал, поэтому именно к ним не советую обращаться и контактировать с ними не стоит.
С лифтом проблем тоже не было.
В отеле есть магазинчик - основное по приемлемым ценам есть. В спа не ходили, но вариант получения полотенца пляжного за депозит в 10 долларов не понравился, не серьезно это. Поэтому заранее с собой привезли полотенца.
Рядом поселок с магазинчиками, очень симпатичный поселок, товаров навалом - чем глубже в поселок, тем подешевле можно найти.
Главный совет - будьте дружелюбны, не скупитесь на доброе отношение и чаевые, не будьте грубы, будьте уважительны к персоналу и все у Вас будет хорошо.
Мы остались отелем, инфраструктурой, персоналом и его отношением к нам, и , в целом, отдыхом в крайней степени довольны!!! Спасибо отелю. В этот отель можно и вернуться.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}