АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1658 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2023
21.08.23 - 31.08.23
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Неплохо, но отелю есть к чему стремиться!

Отзыв Кемер:

87.000 / 2 взрослых / 10 ночей / 21-31 августа 2023 года.

Ценник космический, но туры безумно дорого стоили в данное время. Ценник на туры стал падать только после 25 августа.

Наши друзья купили тур с 18-го августа в этот же отель и на такое же количество дней за 140.000. Поэтому мы не так уж и сильно переплатили.

Максимальная цена, которую бы я отдала за этот тур это 40.000 - 50.000 рублей.

Заселение + номер: Мы приехали к ужину, менеджер на ресепшене отправил сначала поужинать. После еды заселили быстро.

Номер 311 - "самый лучший" нам так сказали. На самом верхнем этаже, с видом на бассейн, горы и море.

При заселении в номере все было исправно. Позднее стали вылезать неполадки.

По любому запросу нам тут же всё исправляли в ближайшие часы( перегорела лампочка, капал кондиционер, сменили сидушку на унитазе, тёк кран в ванной).

Номер убирали каждый день. Уборку производила очень хорошая кучерявая девочка маленького роста! Оставляли ей чаевые.

Пляж: мы купались на пляже отеля Rixos, потому что на общественном куча народу и очень грязно! Чтобы пройти на пляж Риксос надо завернуть не налево (где общественный пляж), а направо. После длинного понтона, начинается самый лучший пляж за наши деньги 😃.

Он чистый, с песочком, с отличным заходом. Но нужно заходить в тапочках/коралках, потому что при нас мужчина порезал ногу.

Там стоят охранники. Они для вида! Говорят, что нельзя, но когда вы говорите про закон Турции о том, что все пляжи являются общественными, то они говорят «окей, окей» и мило улыбаются. Но чтобы точно не возникло вопросов, вы можете показать сам распечатанный закон (фото прилагаем).

У нас случился скандал с охранниками риксоса в первый день нашего отдыха из-за того, что охранник без спроса унес нашу сумку на общественный пляж. Пришли менеджеры и начали тоже нас прогонять. При этом ни одного аргумента сказано не было. Они только говорят, что проживание в их отеле стоит под миллион, и на этом аргументы заканчиваются))))

К нам созвали всех охранников, пугали жандармами и полицией. Мы пришли в свой отель, попросили на ресепшене распечатать закон Турции. Ребята с ресепшена нас поддержали, все распечатали, и сказали «пусть вызывают жандармов, а вы купайтесь». Мы пришли, показали им распечатанный закон и отлично купались на пляже все 10 дней. Рассказали всем постояльцам в нашем отеле и все ходили и показывали этот закон. После этой бумажки никого не останавливают. Фото сохраните себе в телефон, если что показывайте и вопросов не будет!

Еда: завтрак, как и везде - однообразно (йогурт, каша, сыры, колбасы, яйца, омлеты) - голодными не были.

Обед/ужин: фрукты (арбуз, яблоки, апельсины; дыни были редко), всегда макароны/рис, баклажаны и кабачки, из мяса: КУРИЦА! Только она! Один раз был фарш с овощами - вкусный! А так: куриные крылышки/ножки/котлеты острые непонятные/нагентсы.

Была рыба - 1 раз! В предпоследний день мы сказали менеджеру на ресепшене - Эролу, что ни разу не было рыбы. Он сказал, что попробует договориться с поваром. На следующий день на ужин была рыба! Очень вкусная!

Не понравилось то, что практикуют класть в закуски вчерашнюю еду. Типа если на ужин были нагегтсы с макаронами, то на обед следующего дня сделаю салат из нагентсов и овощей). Арбуз пару раз давали на обед, который уже подкис и был скользкий. Это огорчало. Если бы этого не было, то можно было бы поставить балл выше.

Персонал: ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВЫЙ! Все делают свою работу качественно и помогают отдыхающим. Ребята в столовой и на баре быстро все убирают. Никто не сидит без дела. Молодцы!

К уборке вопросов нет. Убираются каждый день!

Экскурсии: На выходе из отеля с левой стороны сидит Егор, который легко входит в доверие и раздает бесплатный интернет, но при этом цена на экскурсии зависит от того кто в чем пришел. Нам все экскурсии купленные у него обошлись гораздо дороже. Для нас экскурсии на одного человека стоили «каньон Тазы» 30$, Морская рыбалка 60$, Турецкие Мальдивы( вечерняя ) 40$, а если из отеля пойти сразу направо в другую такую же экскурсионную палатку, то 20$ тазы. Интернет раздают там везде.

Мы покупали первый раз экскурсию не у гида и поэтому ценник порадовал, НО ЕСЛИ БЫ МЫ ПРОШЛИСЬ ЕЩЁ БЫ и посмотрели цены в экскурсионных палатках, то сэкономила бы около 100$. Мы остались недовольны обманом и хитростью Егора, но спасибо ему за чай.

Всего медиа - 31 Фотографий - 31 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • но если по сути
  • то их и не должно быть вовсе.
  • Что сразу исправляют недостатки в номере
  • но впечатления всё это испортило.
  • Дают несвежую еду. Нельзя это практиковать! Я заметила это три раза
Добавлено: 30.09.2023 12:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 415 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Он так и стоит если перелет убрать)) 7 ночей, на двоих. начало сентября 39 605 рублей ))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (230) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Анжела Примерова
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.08.2022
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 290
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 7 369