Сразу предупреждаю, что отзыв основан исключительно на личном впечатлении.

Отдыхали в отеле с 17 по 27 сентября мы с мужем и маленьким ребенком 2,5 лет в стандартном номере.

Выбор пал на Volare благодаря тому, что при аналогичной стоимости другие отели на нужный нам период по своим показателям сильно проигрывали данному отелю.

К тому, что отель на второй (и даже можно сказать на третьей) линии и что у него маленькая территория, мы были готовы, так как эта информация в открытом доступе, у нас не было иллюзий при заезде.

1. Заселение.

За несколько дней до заезда я написала управляющему о своем пожелании заселиться в номер с видом на бассейн. Мне ответили, что учтут и, по возможности, выполнят мою просьбу.

В отель мы прибыли рано утром, как и все получили браслеты и были отправлены ожидать 14 часов, пользуясь всей инфраструктурой отеля.

В итоге нас заселили в 14:10 в третий корпус на пятый этаж, то есть мы получили именно то, что и хотели.

Почему мне надо было именно вид на бассейн? Во-первых, хотела наблюдать анимацию с балкона; во-вторых, это наилучший вид в отеле. Вид на окрестности (обратная сторона) там очень грустный.

2.Номер.

В нашем стандартном номере была двуспальная и односпальная кровать, а также кресло-кровать. Места вполне хватает для троих и даже четверых человек. Зеркальная стена в дизайне номера несколько обескуражила, так как за зеркалами нужен постоянный уход, а в отеле с уборкой, как отмечают и другие гости, всё не очень хорошо. В ванной комнате вместительная душевая кабина. В принципе всё работало, но слышен был какой-то гул при переключении на лейку. В раковине кран плохо регулировал температуру воды, из него она текла преимущественно холодной. Из мыльных принадлежностей 3 лосьона для тела, один кондиционер, две шапочки и две пилки для ногтей. Мы этими прелестями не пользовались, поэтому не знаю, обновляют ли их как-то или нет. Мыло и гель в дозаторах были и не заканчивались.

В минибаре 1 литровая бутылка минеральной воды, 1 бутылка Пепси, 1 Фанты, три маленьких сока, три стаканчика воды. Пополняют ежедневно, но пару дней не добавляли сок, а также рандомно добавляли другие напитки. Воду обновляли всегда.

В номере есть чайник, сколько-то чайных пакетиков (чай зелёный), кофейные пакетики и сухие сливки. Но их после убывания не подкладывали по-моему.

Видно, что очень спешили к сдаче отеля) Кусочек плинтуса в нашем номере был отклеен. Так и пролежал под столешницей.

Один из потолочных светильников над кроватью свисал с потолка на проводе. Мы сказали об этом на ресепшн. Вопрос был решён в течение получаса.

Спросила про тапочки) Не то, чтобы они мне прямо сильно необходимы, но в концепции номера они заявлены. Принесли)) 4 пары) Без логотипа, сшитые в подвальном кооперативе) Ну ок, по факту тапки есть)

Сейф платный. Мы брали. Стоимость 1,5 евро\день.

На второй день пребывания были приятно удивлены: в номере обнаружили комплимент в виде добротной тарелки фруктов и бутылки красного вина.

Уборка странная, мягко говоря. Мне кажется, влажную уборку вообще здесь не делают, под кроватями не убирают, пыль не протирают, как и зеркала. Подметают, меняют полотенца, меняют постельное белье. Хотя сами уборщицы очень даже милые, однажды накрутили нам лебедей (я думала, что эта традиция давно в прошлом). Оставленные 3 доллара не помогли улучшить уборку.

Звукоизоляция в номере не защитит от громкой анимации, как ни закрывай балкон. Это надо учитывать при заселении. Если нужна тишина, надо брать номер на обратной стороне. Там спокойнее, только вечером с 20 часов шумно работает лунапарк. Ну и вид так себе, прямо скажем. Соседей по номерам мы особо не слышали. Наверное, нам повезло.

3. Территория.

Два отеля почти близнеца зеркалят друг друга. Большие бассейны, взрослые и детские аквазоны, рестораны, зоны фастфуда, бары - всё дублируется в двух отелях. Можно гулять и там и там, есть и пить и там и там. Резервируя один отель, фактически получаешь два.

Разгуляться особо негде, всё заставлено лежаками, заполнено людьми. Почти нет зелени. Кое-где уже расколота напольная плитка. Странно, но факт.

Кого-то напрягало большое количество отдыхающих в отеле турков. Как по мне, так их немало, но нам они совсем не мешали, они приезжают туда семьями, и я не замечала, чтобы они вели себя как-то особенно нагло. В конце концов, это их страна, и полное право отдыхать в любом отеле, где они пожелают.

Аквапарки и бассейны хороши, но чего я совсем не поняла, так это почему взрослые аквазоны с теплой водой, а детские холодные? В отеле очень много маленьких детей, и оставлять неподогреваемыми детские бассейны считаю серьёзным упущением обоих отелей.

4. Питание.

Почти отлично. Видно, что стараются. Иногда попадается непромытая посуда, нерасторопные повара. Но прямо очередей каких-то я не заметила. Всего вдоволь, есть выбор и для детей и для взрослых.

На пляже классный ресторан (работает с 12). Полноценное питание, вкусная пицца, гезлеме.

Сложилось ощущение, что в отеле хотят закормить гостей. Видимо, компенсация за удаленность от моря. Постоянно что-то дают, то пирожные, то мороженое (и в упаковках и шариками), то выпечку и прочее. Грех жаловаться)

Аля-карт. Здесь их четыре: в Би Майн турецкий (османский) и мексиканский, в Воларе рыбный и итальянский. Находятся на втором этаже над барами. Мы сходили в Рыбный. Честно, нам не понравилось. Ни антуража, ни подачи, ни сами блюда в принципе. Единственное, мы сменили обстановку, посидели спокойно, без беготни. Возможно, в других ресторанах подают что-то поинтереснее.

5. Напитки.

Как говорится, на вкус и цвет...,но мы видали лучше. После дня дегустации вина и коктейлей, мы выбрали холодное шампанское (местное, разумеется) и текилу. Ребенок пил сок (из коробок), свежевыжатого (даже за деньги) нигде не увидела.

Хорошая идея с молочными коктейлями и холодным кофе. Везде вода в стаканчиках (в упаковках) и айран.

6. Пляж.

Ездят автобусы, порой сразу по два (от одного и другого отелей). Заявленная периодичность 10-15 минут. Не знаю, как от отеля, но с пляжа мы быстро уезжали, почти не ждали. Очень удобно.

Если пешком, то минут 10. Мы выработали для себя формулу: утром на пляж пешком, обратно на автобусе. Дорога на любителя) Сначала идёшь через оживленную трассу , минуя неживописные задворки отеля Вонрезорт, потом проходишь мимо минизоопарка того же Вона. Там кролики, цесарки, курочки, гуси, голуби. Мы всегда брали с завтрака яблочко и булочку, чтобы покормить животных и птиц. И обязательно оставляли пару булочек для рыбок, которых можно спокойно покормить с пирса отеля Вонрезорт. Тем, кто с детьми, информация, возможно. пригодится.

Пляж отличный, широкий, вместительный, довольно чистый. Лежаки под тентами, хорошая защита солнца. Вход в море пологий, комфортный. Левее к пирсу можно наткнуться на камни, но это ближе к глубине. Рыбки иногда пощипывают за ноги)

Бар на пляже работает с 10, ресторан с 12. Туалет, душ всё имеется. Можно, в принципе, находиться на море весь день.

В один из дней на пляже был Октоберфест. Поили пивом (бутылочным и разливным), угощали всякими вкусностями, развлекали, танцевали и пели песни.

7. Анимация.

На два отеля общая, как и сцена.

Для взрослых она прямо есть) Очень громкая, очень активная. Ежедневные вечерние шоу, вечеринки (в т.ч. и пенная то днём, то вечером), диско. Рассчитаны до 00 часов. Учитывайте это, пожалуйста. Расписание мероприятий расписано по неделям, с ним можно ознакомиться.

По вечерам перед сценой устанавливают столы и стулья, на стойке рядом предлагают кальяны.

Детская анимация тоже есть, но ничего не могу про нее сказать, не ходили, так как маленькие. Но мини диско посещали, детям нравится, танцуют.

Для детей и взрослых есть лунапарк (стандартный набор аттракционов). Вечером приятно прогуляться там, покататься на каруселях.

Есть детская площадка с обратной стороны Би Майна. Наш сын любил туда ходить. Мало народу, хороший пластиковый городок с горками.

8.Спа.

Слабое место отеля. Есть ощущение, что пока не доделано. Неуютно. Нет атмосферы спокойствия, запаха масел. Нет чая. Только вода в тех же стаканчиках. И то не всегда.

Приглашают на комплексные процедуры (стандартно - пилинг, пенный массаж, медицинский массаж, маску), потом говорят, что у вас куча проблем с позвоночником, кишечником и пр., поэтому рекомендуют пройти еще 5 массажей). Всем примерно одинаково.

Всё бы ничего, но как-то не цепляет обстановка. В салоне 3 массажиста, работают вроде неплохо, но не так чтобы возвращаться к ним.

Сауна большая, просторная; парная хорошая, плитка красивая. Есть соляная комната, конечно есть хамам. Бассейн прохладный, туда тоже с детьми не пойдёшь. Вода хлорированная.

Спа надо доводить до ума. Пока больше похоже на проходной двор.

Здесь же гости получают полотенца и сдают их. Чтобы получить новые на утро, надо до 19 часов сдать использованные.

9. Выезд из отеля.

У нас был вечерний вылет, и конечно мы хотели подольше побыть в номере. Продление стоит 10 долл.за час при наличии возможности. Хочу сказать СПАСИБО Байраму, который дал нам возможность побыть в номере до 15 часов из добрых побуждений без доплат.

Вывод:

Отель неплохой, но надо доделать и доработать его за зиму.

Ехать с маленькими детьми я бы сюда не советовала. Можно семьями с детками постарше, парам, разновозрастным компаниям, молодежи, которым не нужны уединение, тишина и прогулки по лужайкам.

Отель вполне соответствует по основным параметрам нормальным средним турецким 5* (не делюкс).