АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
74 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Melton Beach Resort (отель был переименован 25.12.24)
Отдыхала Парой в сентябре 2023
23.09.23 - 30.09.23
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Мини отпуск

Должны были отдыхать в этом отеле с 23 сентября, но сильно задержали рейс, поэтому добрались до отеля только 24 сентября около 13.00. При заезде дали влажное полотенце и прохладительный напиток. Ждать заселения пришлось примерно полчаса. Номер нам выдали 135 с видом на бассейн 16+ и море, на третьем этаже (за это огромное спасибо). В номере не было тапок, по просьбе принесли. В номере шумный кондиционер, кто чувствительно спит, берите беруши. Около бассейна 16+, работают отличные ребята (Халет и Абас), внимательные, заботливые и чистоплотные. В другом баре (на этаже с ресепшен), один из барменов фрукты для коктейлей брал руками без перчаток , а надо бы спец. щипцами. Территория отеля не очень большая. На территории 5* пять бассейнов. Несколько баров, ресторан основной и три а-ля карт. Питание нормальное, без изысков, но голодными точно не будете. В аля карт надо записываться самим, как только приехали (запись электронная). Мы пока были только в итальянском. В начале всё было здорово, но под конец впечатление испортилось. Ждали десерт минут 15, потом минут 10 кофе и чай...в итоге принесли два капучино))) А десерт без напитков не очень...в итоге оставили десерт и пошли в основной ресторан пить чай. Были в баре над основным рестораном, удивились, что бармен не знает состав коктейлей, которые у них в меню))) Шоу, развлечений толком в отеле нет, надо ехать в 4*, там все тусовки...хотя это странно. Пляж и лежаки: как и во многих странах "предусмотрительные" туристы занимают лежаки наверно с вечера...т.к. даже в 6.00 утра много занятых. Риф действительно красивый, но лучше его смотреть с утра. С 11 дня прибавляется отдыхающих, а понтон слишком маленький для всех желающих. На понтоне будьте внимательнее, т.к. есть некоторые блоки, которые уже треснули и в них можно провалиться. Спасатель нужен только для галочки...он совсем не смотрит, что происходит вокруг...вся ответственность на отдыхающих.

Отзыв пишу находясь в отеле...поэтому наверно он сумбурный. В общем отель неплохой, большинство сотрудников, как пчелки крутятся...доброжелательные. Если убрать некоторые моменты, то можно наверно было бы вернуться сюда ещё раз.

И хочется узнать у сотрудников отеля, в чём разница между 5* и 4* отелем? Никаких преференций для отдыхающих в 5* не заметила.

Может позже добавлю отзыв, пока так)))

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Риф
  • персонал
  • питание
  • Понтон
  • анимация
  • уборка посредственная
  • ужасный фен
  • продавцы (позже узнали
  • что если взять у выдачи полотенец красный флаг
  • то есть шанс
  • что тебя не будут дергать)
Добавлено: 28.09.2023 12:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 328 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Ольга,
Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort и благодарю за выбор нашего отеля, а также за то, что поделились своими впечатлениями о времени, проведенном с нами. Нам жаль узнать, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас оказались не удовлетворительными, и мы хотим заверить Вас, что все конструктивные замечания будут приняты во внимание и переданы команде, как возможность улучшить нашу работу, сервис и качество предлагаемого продукта. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшем будущем в качестве дорогих гостей в @SUNRISE Resorts & Cruises.
С наилучшими пожеланиями,
Валентин Осолос - Генеральный директор
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (391) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.09.2013
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 60
  • Читательский охват: 16 501
  • Фото: 92
0 Благодарностей