Отдыхала Парой в
сентябре 2023
- Не рекомендую отель
15.09.23 - 25.09.23
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Разочарование ((
Не понимаю, кто дал этому отелю 5*. И кто пишет, что это «элитный отель». 1. Заселение состоялось примерно в 23:00, бронировали номер на вилле (ближе к пляжу лагуна) и эти номера были дороже. И сразу, первые минусы: в номере одна небольшая двуспальная кровать и малюсенький шкаф. В шкаф можно повесить только футболки, платья/сарафаны в длину просто не поместятся. Вещи разложить негде. Номер - 2. Балкон нормальный -4. Душевая/туалет - 4. В основном корпусе номера больше, с двумя кроватями, но гид нам сказал, что на виллах номера новее, по-этому дороже. Особо ничего нового я там не увидела, всё косо покрашено, кровать жутко скрипела.
2. Еда вся на один вкус, вроде разная, а вкус одинаковый. Выбор НЕ большой. Были в отелях такой же категории, там каждый вечер при нас на гриле жарили рыбу, шашлыки, люля. Из плюсов: чечевичный суп и много фруктов.
3. Уборка в номере 🧹!!! Это даже не 2! А минус 1! Полотенце для ног 2 дня лежало мокрое на полу, меняли только большие. Приходилось бегать на ресеп и говорить. Бумагу то дадут, то нет. Опять идёшь на ресеп. Шампуни/гели тоже через раз давали. Грязную простынь не поменяли, пожаловались - нам прислали уборку, которая поверх грязной простыни просто постелили нам свежую и больше за 11 дней ни разу не меняли. Только застилали постель. Ужас!!!
На ресепе отзывчивая и приветливая только Катерина - сразу реагирует на замечания.
4. Единственный плюс этого отеля: Море! Море шикарное, лагуна восхитительная, море чистое, тёплое, волшебное! Но это не заслуга отеля.
5. И ещё плюсик: Хороший алкоголь, большой выбор, есть всё, на любой вкус!
Подводя итог: Отелю дам 4 с минусом.
Ожидание и реальность не совпали. Очень жаль!
Танюша оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
разнообразие алкоголя.
Минусы отеля
Всё остальное сплошной минус.
Добавлено
28.09.23
10:26
(1 706 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:19 03.10.23
Добрый день! Скажите, а немцы отдыхали там? Это, когда то было их излюбленное место. Мы там 7 раз отдыхали, когда отель назывался Алара Хотел 4*.
17:24 04.10.23
Немцев было очень мало.
16:19 04.10.23
Конец сезона..- устали наверное..Я в мае была,- уборка была идеальная..А на еде они действительно экономят..Самые лучшие номера - в основном корпусе..- я и на вилле была...- маленький номер, шкаф неудобный..и темно..Территория - большая и ухоженная..- а пляж - идеальный..и мест много,- но лежаки и зонтики - желают лучшего...плюс ещё- нет матрасов!...-5- ки -согласна с вами она не заслуживает именно из-за всего перечисленного...
17:26 04.10.23
Про территорию, да! Большая и ухоженная! Море идеальное, но это не заслуга отеля, оно восхитительно само по себе! Лежаков, кстати, всегда хватало (может потому что сентябрь). Мы всегда были на пляже Лагуна, там лежаки хорошие-скточкой.
Добавить комментарий
Добавить комментарий