Отдыхала С друзьями в
сентябре 2023
- Рекомендую отель
14.09.23 - 23.09.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель хороший
Отдыхали в отеле 10 дней, нас была компания и родственники и друзья 12 чел в т.ч дети, приехали днем и минут через 15-20 нам дали номера. Номер видно, что потасканный, но нам в нем только ночевать поэтому было не принципиально. Убирали каждый день, но если включить не беспокоить, заходить не будут. Чаевые оставляли 2 раза, но не одного лебедя нам не сделали. У друзей убирали другие и иногда делали фигуры. Но это всё не мешает отдыху. Утром идёшь на завтрак весь персонал здоровается, желает доброе утро. Завтрак с 6:30 до 10:00 выбор есть, один раз встали в 11 покушать уже не где, только в 12 открывается бар с фастфудом. На обед и ужин выбор тоже есть, кстати очень вкусные пирожные, по сравнению с Турцией. Жаренные стейки лосося застали 1 раз, креветки и крабы 3 раза, но переваренные очень не вкусные. Алкоголь с 10:00 до 00:00 потом бар у лобби закрывается. Алкоголь для нас нормальный, по крайней мере мы могли им напиться и не болеть.
Персонал очень старается, только наступает ночь они чистят и моют бесконечно. С бара носят коктейли без проблем и бесплатно. Ещё все спрашивают всё ли хорошо очень много раз, любые проблемы быстро решаются.
Насчёт бассейнов все хорошо, но с у тра они ледяные даже в такую жару, а подогрев только зимой. Море классное, тёплое мы больше сидели там. С лежаками не было проблем вообще, хоть в обед приди всегда на нашу компанию в 12 человек были места. Аквапарк хороший работает с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00. На территории есть три бара. Мороженое с 12 до 17 в автомате. Насчёт игровой для детей мы разочаровалась, игрушки сломаны играть не чем, площадка хоть и под крышей жара там не поиграть. Аниматоры классные конечно, занимали детей как могли. Взрослая анимация вечером нам не понравилась вообще. А днем аэробика была танцы всякие, один раз была такая классная пенная вечеринка в бассейне. Причём по времени наверное целый час пены и классной музыки, аниматоры танцевали ничего не стесняясь, в этом им спасибо.
Ещё была встреча с гидом, который запугал нас, что экскурсию нужно брать только у него, что везде полиция. Мы взяли одну в сафари, съездили посмотрели и решили заказать через сайт в раза 4 дешевле и были очень довольны. За 16 долларов с человека брали бухту дельфинов. За 1600 всего нас увезли далеко в море, мы увидели дельфинов, 2 раза останавливались для снорклинга( маски, трубки,жилеты нам давали), накормили, напитки без алк давали и прокатились на таблетке и банане, ну и трансфер. Это было шикарно, ездили на двух палубной яхте. И кстати, охрана отеля всегда записывает кто забирает их гостей и куда, фотографирует права водителя, мы были в безопасности.
Ездили на ул. Шератон атмосфера там не очень, торгаши цепляются везде. А движение это вообще ужас, все сигналят просто так, все едут как хотят. Насчёт такси уехать можно по дешевле надо настаивать на своём, там таксистов море не хочет один, останови другого.
Ходили в рыбный ресторан разрекломированный СТАР ФИШ, вкусно но не вау совсем. Там такая грязь и пыль на втором этаже так не приятно там находиться, ещё за столом люди сидят и курят у них стоят пепельницы, ну мало приятного когда мы с детьми.
Гид ещё бесплатно предложил поездку в магазин и аптеку. Мы съездили, но масла,чай там дико завышены цены. Например масло чёрного тмина было 25$, а потом в центре купили такой же объем за 6$. А аптека там цены указаны на упаковке и повысить не могут, но зато она русская аптека и мы без проблем купили, что нам надо.
Насчёт а-ля картов, мы сходили во все, но вау не было ни где так себе еда. Но если при бронирование укажете свой праздник или событие, то персонал обязательно споёт вам песню, поздравит и дарит торт, очень прикольно.
Выселение у нас было до 12, а выезд из отеля в 21:10 все оставшееся время были на море, карты для полотенец дали без проблем, браслеты не срезали, т.е пользовались всем. После моря предоставили номер, чтобы помыться.
В общем отель хороший, персонал очень старается я советую там побывать, для детей заход хороший мы такой и выбирали. Кстати на пирсе есть лежаки со шторками, там очень сильный ветер, но они бесплатные.
Прочее
Один из ужинов
Прочее
Прочее
Креветки и крабы за 10 дней были 3 раза, но такие не вкусные
Прочее
Рыб много если посмотреть
Прочее
Бургер ресторан
Прочее
Пирс на нем сильный ветер
Прочее
Хлеб
Юлия Солдатова оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
3.6 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал
море
близость к аэропорту
Минусы отеля
вечерняя анимация
игрушки в детском клубе
отсутствие меню на русском языке в некоторых а-ля картах.
Добавлено
28.09.23
06:39
(4 099 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:32 29.09.23
Уважаемый ЮЛИЯ СОЛДАТОВА,
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort и зa тёплые слова. Мы рады, что нашему коллективу удалось сделать Ваш отдых чуточку лучше. Надеемся увидеть Вас снова в SUNRISE Aqua Joy Resort
С уважением,
Гостевой Центр
Добавить комментарий
Добавить комментарий