Norke Prime Курская 4*

По заселению в отель нас ждал сюрприз! Мы специально бронировали улучшенный, более свободный, номер, в итоге нам дали самый обычный маленький номер. Администратор по телефону сначала утверждала, что при бронировании я куда-то не туда смотрела (намекая видно на мою глупость), после моих «возмущений» сказала, что может предложить только отмену брони и возврат средств, тк номер, который мы бронировали занят. Учитывая, что наша поездка деловая, приехали мы в 22:00, а вставать нам в 5 утра, вариант ночного поиска отеля нас не устраивал, пришлось согласиться. Позже в WhatsApp написала другой админ, по нашим фото действительно подтвердила, что номер не то и они будут разбираться, но больше никакой информации от нее так и не поступило.

На фото ниже - номер на сайте и номер по факту.